作为新加坡政府机构曾经的CIO,Business Objects亚太及日本地区政府行业营销总监郭俊扬对政府信息化有着独到的见解。“在我近期与中国政府机构CIO的接触过程中,我发现他们的思想成熟度越来越高,而且对新技术和新理念的接受度越来越开放。”
郭俊扬谈到:“为了向公众提供更好的服务,政府部门必须提高办事效率。Business Objects可以提供全线产品来协助政府部门掌握各部门的工作状况。通过提供可信和及时的数据来帮助他们达到相应的目标,提高整个机构的透明度,促进他们改进决策水平。这也就是为什么那么多的政府机构决定在Business Objects数据解决方案的基础上进行标准化工作的原因。”虽然国内很多政府采购项目多以价格作为衡量标准,但郭俊扬认为,从长远来看服务才是最重要的,因为政府的主要职能就是服务,只有为他们提供满意的服务,才能给公众带来更好的服务。
据悉,Business Objects目前为全球2000多家公共机构提供服务。仅在美国,Business Objects的用户就包括了美国国防部以及各联邦议会部门。通过采用Business Objects的产品,这些政府机构提高了办公效率,提高了向国民提供服务的效率,加强了政策的执行力度。
谈到对中国政府市场的开拓,郭俊扬表示未来一段时间会重点突击国防及安全、医疗卫生、教育、财政税务及公众事业五大领域。“我们可帮助政府机构管理预算、议案、采购和人力资源,以及财政和运作绩效。我们的解决方案可以帮助政府部门改善计划和预算的执行情况;可使采购活动更具竞争性;可改善人力资源的管理;能发现和解决纳税问题;及时发现医疗补助等机构的欺骗或浪费;准确评估、跟踪和管理教育部门的绩效。”
目前,我国政府在全国范围相继推出了一系列政策法规和检查活动,并需要对执行情况进行密切跟踪,这些都给政府机构带来了更大的压力。为了应对这种压力,Business Objects专门为这些政府部门提供了相应的解决方案来进行跟踪、了解和评估各项关键绩效指标。通过这些解决方案,政府机构可以更便捷地对各种运营和财务数据进行管理,有效地解决各种问题,提高工作效率。