目前国内家电连锁业电子商务正异常火暴。12月1号,苏宁宣布其耗资500万元的电子商城系统在全国12个大中城市正式开通,一周内实现网上销售额100万元,并宣称2007年实现网上销售5个亿的目标;国美,继今年初发布新版电子商务平台,在五一、十一两个黄金周取得不俗业绩后,12月初宣布与国内著名的电子支付企业银联网络支付有限公司在电子商务和银行卡支付领域达成全面合作关系,推出“网上购物”电子商务支付模式。并且在上海、济南、厦门、新疆预先启动了国美电器的电子商务支付服务,预计本月下旬将全国性开通网站在线支付系统。
目前国美、苏宁的电子商务销售额均未突破1%的比例,而国外发达国家中,如北美消费电子零售商百思买目前网上成交量已经达到了20%以上,百思买宣布在中国的首家门店将于本月底在上海开始试营业,作为零售渠道的补充,百思买将很快在中国引入其在北美经营得相当成功的电子商务;欧洲最大的手机连锁零售商英国CarPhoneWareHouse也接近这个比例,因此,中国的网上商城有巨大的发展空间,传统零售商纷纷进入不足为怪。
但是,在现有的企业信息化应用模式中,大部企业的电子商务系统与内部管理系统往往都是相互独立的,企业消耗了大量的人力物力来维护两套不同的系统,企业不能将电子商务与其内部核心业务紧密结合,无法发挥两者的合力并使之成为提升销售业绩、整合上下游资源和降低采购成本的有力工具。
近日,一种全新的一体化电子商务系统e商2008成功应用于手机连锁行业的龙头企业迪信通公司(www.dixintong.com)。迪信通公司是目前国内最大的手机销售连锁组织,目前已经在全国二十二个省、直辖市拥有80多个分公司、500多家直营店,年销售手机500多万部。为了将电子商务这种全新的企业营销手段应用于传统手机连锁零售业,北京综艺达软件技术有限公司为迪信通公司全面整合了后台ERP系统与前台电子商务系统,使二者成为一个集中、统一管理和实时处理的一体化电子商务平台,有效整合了企业信息流、物流和资金流,大大加了快信息反应的速度,实现网上实时开店、订单实时处理,并较好地适应因市场区域不同在产品种类和价格上的差异性。
该系统大大降低了企业电子商务的维护成本。过去,每个分公司都要独立维护一套电子商城系统的产品、价格和订单,消耗了大量的人力还经常出现人为错误。现在,通过前后台自动接口程序可自动实现后台ERP系统与前台网上商城的产品资料、价格及订单的实时传递与更新;通过订单实时管理和监控系统,由总部统一管理和分发网上订单,各区域分公司只要专注于配送服务就可以了,由于网上业务低成本带来的价格优势、以及订单的处理及时准确,使用户满意度大为提高。
网上业务正成为迪信通公司新的业务增长点,一体化电子商务系统的正式启用,标志着迪信通公司正依托其强大的地面优势,成功迈向电子商务。