ERP:价值持续增长的事业
来源:e-works 更新时间:2012-04-15
               男怕入错行,女怕嫁错郎!

    男人最怕在一个行业经营了很久,最终却发现自己一无所获。女人最怕挑错与之偕手的夫君,不能长久经营生活。“知有所合谓之智”,生活中的智慧和企业管理的智慧是相通的,ERP代理和世间饮食男女选择从业目标一样,面临两个问题:为什么选择ERP行业?怎样做好ERP行业,并从中获取收益?

    一个著名的投资家曾经说过:他看一个项目值不值得投资,主要就看三个方面——市场、产品、团队。

    市场:这个市场是不是足够大,满足您未来5-10年的企业目标。这里面其实有两个关注点,第一,市场够大。现在ERP市场每年的容量就有几十个亿,我国几百万企业也为这个市场提供了巨大潜力。第二,满足企业长远发展目标。从事ERP行业的个人或者企业,就像医生,越老就越值钱。因为,ERP是个高门槛的行业,当您的客户、经验随着时间与日俱增时,无疑就为自己塑就了一道别人不能逾越的门槛。ERP市场还有一个特性,就是随着用户的持续成长,他们是需求持续进行管理升级、系统升级,这个时候,就需要ERP供应商提供持续的系统维护和升级,这些为ERP供应商带来持续的维护合约和加购价值。基本上,当你的用户能够积累到近百家的时候,仅仅维护合约和加购所带来的价值,就很能够很轻易维持一个企业运转和利润,而老客户良好的口碑,又能够为你带来源源不断的新客户。举个例子,正航软件在台湾一些早期的经销商,现在都已经积累了少则数百家,多则上千家的用户,这些经销商早期的市场开拓很努力,而现在他们企业的运转十分顺利,相当多企业已是区域数一数二的ERP供应商。毫无疑问,从这个角度看,ERP市场是符合这个要求。

    产品:有竞争力的ERP产品是您取得和占有这个市场的利器。ERP产品实质上是在先进的管理思想的架构下,用户管理智慧的结晶,对于任何一个企业而言,现在默认的管理需求比例是:70%属于通用管理需求,即对于绝大部分的企业而言,他们有70%的管理方式、流程都是相通的。30%属于行业特性需求以及企业个性化需求,即有一部分的管理动作、方式等是属于这个行业所特有,如塑胶行业的水口料管理需求,就属于这30%的范畴,还有一部分的管理特性,是属于企业长远发展下来,自身总结出来优秀的管理模式,这部分企业也希望能够借助ERP固化下来,帮助企业更快速发展。

    因此,具有竞争力的ERP产品必须具备两个条件:一是,它必须是经过长时间积累,在70%通用管理需求上十分成熟,经过很多用户验证的产品。二是,它必须满足特定市场的需求,充分考虑到30%的行业特性需求和用户个性化需求。因为对于企业通用管理需求的归纳,是建立在企业实务运作经验的基础上,当你没有了解到那么多的用户管理实践,你根本不可能了解他们实务运作的流程、管理关键点,你也就无从去研发出合适的ERP产品,满足用户的管理需求。从1990年开始,正航在台湾做ERP已经有16年了,自2001年进入大陆市场以来,也已经有6年历史。这些年中,我们一直伴随用户成长,并从他们的管理实践中,归纳出用户的通用管理需求,这样一个不断研发,不断实践,再研发,再实践,经历了16年的过程,,可以说正航ERP系列产品在70%的管理需求把握上十分成熟。同时,16年,正航ERP用户已经积累6万多家,大陆用户也有1500家,涵盖了电子、塑胶、五金、机械等数十个行业,在每个行业都有成百上千的用户,在每个行业都有非常典型的用户,一些正航ERP早期的用户现在已经成长为自身行业数一数二的领头羊,在为他们服务的过程中,正航也吸收了他们优秀的管理模式和经验,淬炼出正航ERP适用、好用、够用的功能,因此,在30%行业特性需求和企业个性化需求,可以说,正航ERP系列是建立在6万多家、数十个行业用户的实践经验上,功能强大,比如说,最突出的例子,正航这些年经历着台湾制造业和贸易业的腾飞,因此,ERP在生产管理和进出口贸易管理上的功能,就十分强大。而其他人没有这样的经历和过程,就很难在这方面和正航相比。

    因此,我相信,正航ERP系列,经历了16年,6万用户结晶的产品,具有充足市场竞争力的产品,是能够给我们的用户带来价值,它们也能够为合作伙伴带来预期的市场业绩。

    团队:这就好像冲锋的士兵和将领,稳定和富有活力的团队才能帮您采撷胜利的果实。ERP市场的开拓,老客户的维护,都是靠你富有经验,成熟的团队来实现,他们是实现正航ERP产品价值,向客户转化的惟一桥梁。对于合作伙伴团队的建立、培训和持续成长,正航也有一系列良好的机制。正航软件目前拥有“增长之路——渠道支持平台”,这是一个集合优秀的培训讲师、售前顾问、咨询顾问、销售人员等经验和技术支持的平台,它将为合作伙伴提供完善的培训,以及快速的销售、技术支持,在这个平台当中,有着最完善的ERP培训系统,对合作伙伴销售、售前、实施、售后服务进行完整的培训,包括ERP发展历程、财务知识、进销存知识、生产管理实务等基本知识,到实务的销售、售前、实施、售后服务等案例培训,“增长之路——渠道支持平台”里的培训机制能够将正航16年来的经验快速转移给合作伙伴。而这些都是需要最严格的考核机制,确保合作伙伴团队成员能够掌握丰富的技能。而在合作伙伴打单或者实施过程中,正航还将通过call center中心、售前顾问部,为合作伙伴提供即时的快速技术支持,持续加强合作伙伴的团队培训,帮助合作伙伴打造一个不断成熟的ERP团队。

    当您有决心好好经营和培养一个精英的ERP团队时,ERP对您而言,就是一个价值不断增长的事业。而于正航,除了提供富有竞争力的产品之外,我们还致力不断提高正航的品牌,对合作伙伴的扶持力度,以及“零风险渠道加盟计划”,正航力争比对手做得更多,就是为了正航和合作伙伴共同拥有的、价值不断增长的ERP事业。