11月8日，文一西路延伸段管道煤气泄漏，爆炸后起了大火；
11月27日，西湖大道延安南路口发生煤气泄漏，附近七家饭店受到不同程度影响；
12月12日，绍兴路东新路路口，施工时挖土机闯祸，水管突然爆裂；
同一天，湖墅北路一处热力管道破损，而昨天，湖墅南路上脆弱的热力管线，再次发病……
这个冬天，杭城的地下管道屡屡闯祸，从破损泄露到修复完好，起码一天时间，像12月12日的那次热力管道破损，光是找到破损点，就花了足足6个小时。
在城市应急体系中，这样的速度，显然不够。有没有一种办法，可以发现更早，反应更快，处理更及时？
“湖墅南路85号附近热力管道破了，两台挖掘机正在挖”
昨天下午3点20分，冯先生给杭州日报热线85109999打来电话。
记者赶到现场。湖墅南路85号门前的马路上热气腾腾，路面被挖出一个2米深的大坑，周围用警戒线隔开，交警在大坑前指挥交通，劝阻行人不要在路中间围观。
破裂的是供应热水的热力管道，大约有600毫米粗，外面一层是保温层，破裂得很明显，“真正麻烦的还不是保温层破裂，就像水瓶一样，里面的内胆才是关键部分。”现场一名施工人员说。公司电脑自动检测系统下午发现湖墅南路有热水泄漏，仔细检查后，发现这个地方有蒸汽往上冒，但具体的泄漏地点不能确定。
下午3点40分，一辆工程车开来，将挖出的泥土运走。由于仍没找到泄漏管道的具体地点，现场指挥人员又派了两名工人下去手工挖掘。这时坑里的水已经很深，管道里面的热水最高能达到110摄氏度，人们既为没找到泄漏点而着急，又提心吊胆担心两名工人的安全。
“湖墅南路热力管道的热水是从北大桥的热电厂输送过来的，主要供应市政府以及附近的几个宾馆。”热力公司工作人员说，泄漏对附近的居民影响不大。
下午4点30分，记者致电星都宾馆，行政部介绍，宾馆物管部已经接到热力公司暂停供应热水的通知，立即采取了应急措施，烧锅炉供应热水。
下午5点左右，记者获悉，泄漏具体位置已经找到。热力公司相关负责人说，凌晨左右会恢复热水供应，修复路面不会对第二天早高峰造成影响。
杭城三分之一地下管道资料空白
供水、排水、污水、雨水、燃气、热力、电力、电信、工业、人防……十余种地下管线静静地躺在地下。
这些，都是一个城市发展必备的条件。据杭州市规划局的统计测算，目前杭州10种主要地下管线总长度约为6330公里，其中已经有地下管线数据资料的约为4370公里，还有1960公里，近三分之一的地下管线，它们的资料，是一片空白。
空白，意味着道路开挖，不知道从哪里下手；出了事故，也没法及时定位修补。
数字城管明年要覆盖到地下
杭州数字城管一期工程，把街面设备纳入数字化管理，采集员长年奔波在外，一旦哪件城市家具受损，一个电话就联络到相关责任部门，定位准确，处理及时，这种方法，能不能运用到地下管线的管理上？
记者从杭州市城管办获悉，杭州市数字城管二期工程目前已经在招投标，二期的一项重要内容，就是要将数字城管覆盖到地下，进行城市家具立体化管理。换言之，杭城所有的地下管线，就要跟地面上的果壳箱、垃圾桶、路灯一样，进行普查，标上编码，建立统一数据库，在数字化平台上，实行高效管理。
杭州的数字城管已经是创新之举，这一步，更是走在了全国其他城市的前头。
这样一来，出事故，产权单位推不了责任
建立地下管道数据库，首先就是要调查整理，填补那三分之一即1960公里的空白。
地下管道出事故，可能会被很快发现，但往往不能立即找到相应的产权单位。这个单位说没有该管道资料，那个单位说早已不属他们管辖范围。纳入数字城管管辖范围后，这样的尴尬，将会大大减少。
因为除了填补1960公里的管线资料空白外，剩余4370公里的地下管线资料，要全面丰富。
今后，杭城所有地下管线的资料，要能通过数字城管地理信息系统，进行定位和显示。这些资料包括能够显示地下管线的种类、材质、管径、埋深，建设和维修记录，以及产权归属和管理单位。哪条地下管线出了事故，电脑上一查，产权单位就推托不了了。
上城、下城首先试点，明年全面运行
据了解，地下管线普查建库正在招标中，不久后就会在上城和下城两个区先行试点。普查范围包括空白地区和背街小巷里新埋下的管线。
在所有资料得到核实、确认后，明年，地下管线库就会投入运行，纳入数字城管统一管理平台。
到时候，当发生地下供水管线破裂、地下燃气管线泄漏等事故时，数字城管系统可以更加及时发现问题，准确定位，并以最快的速度通知责任单位和企业，尽快处置和解决问题。
当城市道路需要开挖、改建或维修时，数字城管系统也可以充分地为有关部门提供地下管线的分布资料，避免对地下管线造成损害。能够及时处理事故，并且能够防患于未然，这就是地下管线库的作用。