领导时尚科技潮流的IT产品消费者，对于笔记本计算机的购买倾向，除了性能外，外观设计是否美观大方也是其重要考量因素。不管是简约风格，还是靓丽风格，抑或是质感稳重型等等，都是其个人风格的直接体现。以机壳喷漆、机壳商标、键盘文字印刷起家的其立公司所属集团，正是成功将笔记本计算机与艺术合为一体，为成千上万消费者带去体现其风格的IT产品供应链的一员。

目前和其立公司合作的客户，皆为国内外知名的笔记本制造厂商，他们和其立合作的共同原因，均是看中其立高超的机壳喷漆与印刷功力，其立也因此在整个计算机供应链中占有不可或缺的地位。为配合这些国内外大型厂商的需求，其立目前苏州、上海、深圳均有设厂，是一家能提供"一站式供货，迅速服务"的专业厂商。

如今担任工程部经理重任的张万来，原本是其立公司的业务，因本身具有计算机、设计绘图、法律等多项专长，而被委以工程部经理重任。谈及其立为何深受国内外厂商信任的根源时说："这是由于其立拥有先进的表面上漆与薄壳成形技术，可运用喷漆技术呈现三维立体视觉效果，更可将不同颜色塑料压注成型的双色注塑技术等核心技术，因而在业界拥有极佳口碑。而至目前，其立所经手的笔记型计算机外壳喷漆、印刷数量，大约占了全世界产出量的50~60%"。以白色笔记本计算机为例，其喷漆度相当高，而这也正是张万来担任业务期间，不断与上游客户协调，与生产线师傅共同研究以提升制造良率的热卖产品，"公司拥有许多喷漆技术高超、经验丰富的老师傅，并购置许多先进设备，许多重要制程也都是透过机器手臂，在无尘室中进行，"对于其立在人才与设备上的优势，张万来这样补充

采用正航ERP，看中客制化能力

为了快速响应上游厂商的需求，其立每天从全世界买入塑料粒、漆料、弹簧等原料，供生产线使用。而为了使这一过程更加快速和顺畅，其立很早便开始使用进销存软件，但对于这套进销存软件，尽管客观上帮了其立不少的忙，可仍然具有一些缺陷。"在报表呈现、数据统计方面，缺乏多元与便利性"，张万来这样总结这套进销存软件的使用经验。

为了能更精准、全方位掌握公司信息，其立在2003年正式导入正航ERP系统，应用范围包括进销存流程、财务、报关等领域。正航软件之所以能够在众多的竞争者中脱颖而出，最关键就在于正航软件对于ERP系统的客制化能力，以及提案时顾问的快速反应，能够全面细致地了解其立的需求，并给予快速、满意的解决方案。

张万来认为："除非是完全定制开发，否则很难有任何ERP软件能够100%符合客户既有的流程，因此对于客户少量的个性需求，ERP软件"客制化"可说是必经之路。"这时，修改幅度会不会牵一发而动全身，就相当重要，"他回忆，当初评估的各家厂商中，有些软件若想修改源头某些程序，会造成后面某些功能无法贯接；或是本想多添加某项功能，但却必须将程序从头到尾改写，相当耗时费工，"但正航ERP软件架构相当弹性，不会存在这样的问题，"张万来在比较后指出。

此外，在双方沟通过程中，正航软件专业度也给了其立很大信心。"工程师第一个反应很重要，"张万来说，若一开始ERP厂商就被其立所提出的疑虑"问倒"，其立当然会对这样的厂商持保留态度。然而，在其立与正航软件10多次以上的来回讨论过程中，正航软件团队均能针对各项疑虑提出确切的解决方案，让其立犹如吃了定心丸，也让张万来放心将客制化重任委由正航。

节省时间，数量月结单担重任

在客制化过程中，其立在某些关键条件设定上，与其它公司有很大差异。举例来说，品名、编号在一般公司会是关键，但在其立还有个更源头的关键，那就是"机种"。在机种的条件下，再展开成为各类品项、组件、使用料号、库存零件状况，而最后这些细节仍须汇总成以"机种"为单位的财务报表。

同时，对应进出货与结帐方式差异，正航软件在客制化过程中，也能配合其立的各种流程。如其立可能先进货但未付款，直至两个月后才一次付清，或是采一次下单分批出货方式进行交易；为满足这样的交易形态，正航在客制化的功能中，可将上月未结清的帐款，自动求和至下一个月的月结单中。因此，不论在任何时点，其立均能精准掌握库存状况与结帐金额，也让经营者确实了解公司有多少已结、未结款项，以及已交货、未出货的机种，"以前财会部门汇总报表要花上3~4天，现在1天就可结转完成，"张万来比较前后差异说。

不仅速度加快，在报表呈现型式也更多元。像以前使用者无法更动数据域宽，当碰上数据名称太长时，就无法将内容全数呈现在报表中；而采用正航ERP后，不仅字段宽度可自行设定，不论是将某一栏拉前或置后，或是针对某些字段进行权限规划，都可依照需求重新设定。

节省人力，善用数据抛转与远程输入功能

除此之外，正航ERP数据抛转与数据远程输入功能，也是让其立大幅增进作业效率的功能。

张万来解释，一般ERP软件设计的设计思路，往往是将每家公司视为彼此独立，无法将不同公司数据相互复制。但正航ERP则不同，不仅可将A公司的出货直接抛转为B公司的进货，更具备将多张进货单抛转成为一张出货单、或将一张进货单抛转至多张出货单的「多次抛转」功能，节省数据重复输入的麻烦。

再者，由于其立仓库与总公司分置两地，在尚未导入正航ERP前，其立所有进出货的仓管数据输入，都是透过无线传输方式来传送，"老实说维护比较费工，而且会受到天气影响，碰到台风、下雨、打雷时，就会有折射或干扰"。自导入正航ERP系统后，由于系统本身便具备远程联机功能，如此不仅节省了无线设备的维护成本，也让仓库人员从此在进行数据输入工作时，不必再「看老天爷脸色」了。

工欲善其事，必先利其器。拥有优秀老师傅经验，以及先进机壳喷漆、印刷良率的其立，透过正航深具弹性的ERP软件，不仅能实时掌握精准信息，更挥洒出公司在生产供应链中的亮眼实力