集成的企业信息化管理初探
来源:中国电子政务网 更新时间:2008-03-11
               中国电子科技集团公司第十五研究所自2003年起,先后投资数百万元,以CMMI(能力成熟度模型集成)为基础模型,对我所已有的信息化建设进行整体策划、系统实施、扩大规模、完善功能。整体策划和系统实施是指为信息化建设建立可靠的安全体系、完整的标准化体系,从而最终实现与财务、采购、销售、办公系统等系统整合。扩大规模、完善功能指持续增加可集成的工具种类,形成对多类型研发、生产的支持,优化企业资源,从而全面提高组织的信息化水平。

  在探索集成的信息化管理的道路上,我所应用了先进的管理理念,广泛借鉴了国际先进企业成果经验。到目前为止,我所信息化管理已基本实现如下目标:

图 1  集成的信息化管理系统(一期)

  该系统的核心是资源管理,它是支撑本所进行集成化软硬件研究、生产、开发、系统集成的基础。资源管理以优化资源为纽带,将人力资源管理、项目管理、过程管理、质量管理集成为一体。资源管理通过对过程的有效管理和控制,实现了项目管理、人力资源管理的可视性,最终达到提高产品质量的目的。

  根据资源管理的理念,我所自主开发了具有自主版权的配套管理系统(工具)。该系统面向过程,囊括了项目管理的全部要素,最终达到辅助相关人员实现提高产品质量、提高劳动生产率的目的。该系统(工具)包括四个系统: 过程管理系统、项目管理系统、质量管理系统和人力资源管理。这四个系统既可自成体系,又可无缝地集成为一体,按照CMM(GJB 5000)4级要求进行整体设计。

  目前,全所所有研发人员、管理人员的工作都要基于该系统,通过该系统,全所已实现:

  产品数据、各类管理数据、资源的有效整合,可为管理提供科学的依据;

  产品、研发过程、管理数据的高度共享和复用;

  产品管理和过程管理的有效控制、研发人员和管理人员的高效协同;

  产品/中间产品、组织知识资源的有效管理和控制,杜绝组织知识资源的流失和国家机密的泄漏;

  通过对工作量、成本的合理计划,在适当的时候加载合适的人力,从而实现了人力资源的合理调配,有效地利用了人力资源;

  将管理制度与过程控制技术、技术安全手段相结合,最大程度上保障了过程控制和信息安全。

  项目的人力资源加载、经费使用、资源利用、任务分派、工作日志、进展、风险分析、问题处理情况等都通过系统进行可视化展现,研发管理流程得到优化。