新华网江西频道１月１２日电（程锦美）被誉为“行政服务超市”的鄱阳县行政服务中心，正在让县直各机关门庭变得日益“冷落”起来。因为小到公司企业法人变更，大到项目审批，中心汇集了鄱阳县30个职能部门、40个服务窗口现场办公，与企业及群众息息相关的200多项服务和审批事项在此就能全部办结。

    鄱阳县是国定贫困，也是全国人口最多县域之一。近年来，鄱阳县通过全县人民的共同努力，拉开了鄱阳城向现代中等城市发展的框架，构建了“一园三基地”工业发展平台，确立了“产业招商强工业，做大龙头壮农业，经营城镇旺三产，推进教育着长远，统筹兼顾促全面，优化环境快发展”发展思路。为策应这一发展思路，该县确立了把行政服务中心作为鄱阳对外开放、招商引资的“第一门户”、“第一窗口”来积极打造，建立了电子行政审批系统和数据库，率先在上饶市范围内搭建起数字化办公，一站式证照办理的服务平台。

    鄱阳县行政服务中心主任万晓春介绍说，行政服务中心并不是简单地把各部门的办事人员集中在一起，它是在信息化的强力支撑下，一个建立在网上的虚拟政府。主要服务功能就是便于来鄱阳投资的企业老板及广大群众办证、审批项目，同时采取将电子政务与传统政务相结合方式。真正实现“一站式”、“一线式”功能的行政服务中心。

    据了解，鄱阳县行政服务中心把县直各部门原有的行政审批和收费项目全部集中到这里，收费标准、申报材料等都作了透明度高的公布，企业及群众在办证过程中，多收一分钱、少收一分钱，办证当人便就以当场拨打该县环境投诉电话—96100进行投诉，并将得合理的回复和处理意见。为让进入行政服务中心的各部门工作人员真正能够“当场拍板”，各派出部门对派出人员都确定了明定的办证权限。此外，为进一步方便外商办理各项证照，该县行政中心还专门开通了外商绿色通道，设立了收费中心和收费窗口，采取上门办理、代理制办理，有效地解决了他们人生地不熟的实际困难。

    由于服务创新、环境优化，2006年度，1至12月，该中心主服务平台共办理各类证照及审批事项18346件，同比增长39%。接待各类咨询5400多人次，为全县招商引资和社会各项事业的发展提供了高效服务。