Instron 文档管理部经理 Cameron Bickel 表示：“在全球供应链中管理定制工程业务的能力，是我们企业成功的一个要素。迁移到 Agile 9.2 后，我们将继续使用 Agile 来管理我们的产品记录，并将其作为我们质量管理系统的核心，同时还有机会在这个重要的业务领域创建一些通用流程。Agile 一直与我们密切合作，将最佳实践应用到整个产品生命周期中。要确保我们在继续有效开展业务的同时削减总体成本，Agile 9.2 的这一功能不可或缺。”
Instron 的总部位于美国马萨诸塞州 Norwood 市，是一家领先的测试设备提供商，提供的设备用于测试材料和组件的机械属性。Instron 的产品可用于研究实验室、生产线、质量控制、教育、大型政府设施、汽车公司以及小型的独立实验室等。Instron 成为 Agile 的客户已经超过了八年，已经将 Agile 9.2 成功地总署到了全球 600 多名员工和十几家重要供应商。
2006 年 10 月，基于 Agile 9.2 的定制工程流程已经在 Instron 英国分公司全面总署，并将在 2007 年 1 月扩展到美国的分公司。在实施 Agile 的此项功能之前，Instron 在整个企业中使用了多个老式的数据库来管理定制工程解决方案。通过使用 Agile，Instron 可以在整个企业中使用单个系统管理其数据库，从而可以充分利用其产品记录来缩短进入市场的时间，并提高供应链的生产效率和透明度。
Agile 的总裁兼首席执行官 Jay Fulcher 表示：“Instron 是行业的领导者，它向客户提供的是高品质的测试设备，用于评估材料和组件的机械属性。为此，Instron 必须成功且有效地管理其产品记录。Agile PLM 可以帮助公司加快产品进入市场的速度，同时高效地管理其产品记录。通过部署 Agile 9.2 并借助于 Agile Product Collaboration 增强的产品管理功能，Agile 可以帮助像 Instron 这样的公司更加深入地了解产品，并提高产品记录的管理效率。”