第5个年头的婚姻被称作“木婚”。
有解释说,虽然木婚没有金婚银婚那种历久弥坚的顽强,也没有钻石婚恒久流传的神韵,不过它象征着经过五年的培育,双方已经度过了相互磨合的时期。5年是一个感情从脆弱到稳固分水岭。与之类似,作为神州数码与台湾鼎新电脑联姻的产物,神州数码管理系统有限公司(DCMS)在成立5年后似乎同样走到了这个拐点。
5年“新婚”磨合
从2001年岁末成立至今, 2000多家客户以及100%的实施成功率足以证明了这场婚姻的正确性。短短五年的时间,神州数码的软件业务年收入超过了30亿元人民币,具有自主知识产权的软件业务收入五年增长20余倍,年业务增长超过120%。显然,顺利走过磨合期的DCMS已经渐入佳境。
这也成为了双方于近日宣布将启动第二个五年合作战略的信心所在。对于未来第10年的锡婚,已经跻身国内ERP市场前三甲的DCMS希望在ERP市场继续做大做强的同时在资本市场有所斩获。“神州数码要使子公司具有融资的能力,并不排除这些子公司未来会单独上市的可能性。”神州数码总裁郭为称。也就是说,在下一个5年,DCMS除了会在ERP市场大举进军外,独立上市也可能另一个重要的努力方向。
如果回过头来就会发现,拆分一年之后即告成立的DCMS基本经历了神州数码每一步的战略步骤。从2002年提出“IT服务中国”,到现在的“随需而动”,神州数码的IT服务战略始终未变。由于一开始就在集成服务领域有着深厚的积累和品牌,神州数码在进军IT服务和软件市场的过程中选择了合作。恰巧,就在这个时候,一直专注于ERP市场的台湾鼎新电脑走入了神州数码的视线。
合资后的DCMS曾经是诸多业内人士猜测的焦点。与惯常的同类企业所采取的补充式合作与收购不同,双方从一开始就拥有了让DCMS拥有了其它ERP企业想拥有也不能拥有的优势,比如鼎新的成熟经验和产品,神州数码的渠道和品牌等优势。同时如果合作成功,DCMS将借助双方各自明显的优势成为ERP市场上的超级明星,另一方面,由于双方在涉及领域和各自擅长的不同,磨合的过程将面临着众多的挑战并可能遭遇失败。
箭在弦上不得不发,其中蕴涵的巨大机遇足以令人心动。对于当时已经选择好了方向却苦于找不到突破口的神州数码而言,DCMS无疑正是其以企业信息化而武器进军IT服务市场的最佳平台。而另一方面,鼎新电脑也找到了一个能够帮助它拓展潜力巨大的大陆市场所必须的强势伙伴。衡量利弊之后,互补性合作被当作了双方共同的决定。
ERP困境与整合优势
但在当时很多人看来,将ERP作为突破口的DCMS在战略选择上还是有些冒险,因为从上个世纪90年代就被引入中国的ERP一直以来的境遇并不尽如人意。一方面是国际ERP产品昂贵的价格以及对中国企业本土化需求的难以满足,另一方面是国内软件厂商由于缺乏在制造和流程管理方面的实战经验而偏离了ERP的本质。这一切让众多希望通过ERP提升生产和管理水平的国内企业无所适从。
类似的尴尬即便时至今日也并无根本上的改观。尽管在ERP普及的大旗下,越来越多国际厂商开始选择一些定制化的核心模块重新打包,以较低的价格来迎合中国市场的需求,可是在很多业内人士看来,这种被“阉割”过的产品从本质上说仍就偏离了ERP随需应变的本质。而与此同时,ERP已经历经了十余年的发展,可单纯强调以财务为核心的链条结构,却没有以符合生产流程走向的方式进行产品设计的思路依旧困扰着国产ERP产品走向成熟的脚步。
来自IDC的报告也证明了这一点。“真正诱发本土厂商们难以在ERP市场日趋激烈的竞争中脱颖而出的原因也许就在于在这些纷繁的产品缺失了ERP本来的特征。从目前ERP的整体市场状况分析,制造业的市场需求占到了市场总体需求的50%以上。也就是说,促使ERP产品诞生的制造业和流通领域依然是主导ERP市场规模的关键因素。”而缺乏流程管控经验,单纯以财务为核心恰恰是中国本土厂商难以与国际巨头抗衡的本质原因。
“本质上说,在高端ERP产品上的经验和能力的缺失是国产ERP始终无法形成核心竞争力的根本原因。”专家认为。研究也显示,由于这种多年来积累的理念偏离方面的弊端,已经直接影响了许多本土ERP厂商拓展高端市场的脚步,而这种多年来已经形成定势的模式如今已然难以轻易改变,从而形成了本土ERP厂商在产品架构上的恶性循环。
但丰富的制造业ERP系统经验使DCMS却成为了国产ERP厂商中的另类,并为它的成长提供了一个优于他人的先天优势。“回过头来看ERP市场之前的发展状态,尽管存在着大量的失败案例,另人痛心,但从某种层面上说还是为ERP概念的普及做出了贡献。”DCMS副总经理李建东认为,“经过这一阶段之后,企业对于ERP的态度将更为理性,这在另一方面为ERP的良性发展提供了一个良好的时机,众多的企业已经摆脱了早期对ERP的盲目崇拜或盲目畏惧,开始以一种理性的心态选择适合自身的ERP产品。。”
替换期的新机遇
在神州数码管理系统有限公司副总经理李建东看来,目前的中国ERP市场正在进入“替换期”。“ERP在中国的发展步调正在经历四个时期:第一个是试点期,即在上个世纪80年代末的ERP引进和个别试点极端;第二是失败期,在上个世纪90年代中后期国产ERP蜂拥而起,然而这种不专业、不成熟也不理性的风潮却带来了高失败率和急功近利的产业氛围,使众多企业在ERP面前望而却步;第三是替换期,即市场逐渐日趋理性,专业成熟产品开始大规模替换原先实施失败的产品;第四和阶段是成熟期,也就是市场激烈竞争和洗牌后,那些更加专业的厂商逐渐发展壮大,并使得ERP在用户中普遍实施成功。”
与国内大多数脱胎于财务软件的ERP厂商不同,鼎新电脑20多年来始终专注于ERP领域并拥有20000多家用户的积累使DCMS的产品线和解决方案保持了ERP本质上的原汁原味,这使得DCMS尽管从时间上算来是后来者,可是却从一开始就具备了与国际ERP巨头们一较高低的实力。
资料显示,目前DCMS所实施的2000多个成功案例中70%的ERP项目是替换其他产品。在这其中,凭借主打产品易拓、易飞等所具备的提供E化完整解决方案、有效串联企业间数字应用、快速复制典范成功经验以及帮助企业轻松实现全球运作和协同管理等优势,DCMS目前已经与国际厂商的产品不相伯仲,而其高性价比的优势则相比于国际产品昂贵的价格更加具有竞争力。“在已经DCMS拥有的2000多家用户中,目前我们的产品替换率几乎为零。”李建东骄傲地表示。
以湖南民营高科技企业聚龙电子为例,在成功引入并实施DCMS ERP系统之后,聚龙电子第二年的营业额翻了一番还要多。“此前没有能力接的很多订单,现在都可以从容的接下来了,因为公司的管理能力和生产能力都比以往有了成倍的增长。”聚龙电子方面称。而实际上,类似的案例比比皆是,在江浙一带民营企业集中的区域,甚至出现了一条街都选用DCMS的ERP产品的壮观景象。
在此基础上,将已经取得的成功进行复制以加速成长的节奏于是顺理成章地被DCMS当作了一项战略性举措。06年11月,DCMS宣布与江西省最大的IT公司思创成立合资公司,借力后者的渠道强势进入江西以拓展当地的企业信息化市场。有人士认为,在神州数码渠道加鼎新电脑ERP这种强强联合模式成功的影响下,将该模式复制将是DCMS获得更快成长速度的有效方式。
有分析人士认为,从上半年超过1.8亿元人民币的营收中可以看出,每年以超过60%增长速度迅猛成长的DCMS即将迎来强大实力并与国际巨头面对面竞争的临界点,因此DCMS在未来5年将继续保持健康成长状态是一个可以预测的结果。也就是说,曾经在5年前被认为前途未卜的这场联姻如今的利好前景已然没有悬念。