电子商务化——企业无法抹去的痛
来源:IT社区 更新时间:2012-04-13

 科技的发展日新月异,互联网已经逐步成为人类不可替代的沟通工具。而电子商务的发展更是突飞猛进,从早期企业级的B2B网站的兴起,到现在以个人购物为主体的C2C网站的流行,证明了电子商务将会是“未来商业活动主战场”的预言!如今,网络营销已经成为企业营销战略中必不可少的的环节。因此,企业的信息化解决方案就显得尤为重要。

国际营销大师科特勒最初提出的“4p”曾经被视为企业市场营销的黄金定律,而如今他又对现代市场营销理论基石的“4P”模型进行了修正,提出了最新的市场营销模型:CCDVTP:创新(Create)、沟通(Communicate)、价值传递(Deliver Value)、目标市场(Target)和获利(Profit)。CCDVTP模型主要是针对目标市场(抽象的),通过创新、沟通和价值传递,实现赢利。从这个模型中我们可以看出,新的营销理论较之“4P”理论,更符合当前社会的需求。随着人们物质生活和精神生活的提高,购物乃至商业活动不仅仅是为了满足基本的生存需要,而是一个精神的愉悦。所以我们要通过不断创新,通过各种人性化的途径与客户沟通。而互联网无疑是企业和客户沟通最方便,最友好的方式之一,企业通过互联网进行价值传递,而这个过程应该是双向互动的,而非企业被动或者客户被动,这种互动的营销手段正对传统的营销理论进行巨大的挑战。

而如今我国有企业信息化的境况却不容乐观,有一大批的企业根本没有网站,而另一大批企业有网站,却是半死不活的,徒具型而未具神,企业网站的营销价值远远没有发挥出来。究其原因,一是由于国内大部分的企业网络营销知识匮乏,仅仅请网站制作公司做个网站,却不知道如何灵活运用他。也没有完整的网络营销运作方案。二是网络技术的发展日新月异,许多陈旧的网络营销知识已经不能满足现今企业网络营销的需要。根据之前我所在对数百家传统企业的调查结果表明:将近一半以上的企业表示自己建的网站没有起到任何的作用,并表示以后不再做网站,而大部分企业觉得建立企业网站可有可无,效果不明显,仅仅有一小部分企业认为企业建立网站的效果很大。 其中可能和行业有关系,因为传统企业在网络上起步较晚,现今时代个人网络消费的主要目标还是虚拟性的产品和网络电子产品。但是,可以预见到,未来传统产业将会在网络上大行其道,网络也会渐渐和传统产业融合。现金,我们已经可以初见端倪,这仅仅是一个时间的问题,笔者魏天星做个大胆的预计:5年内,将会渐渐完成这个接轨。

因此,无论是什么企业,都不可能也绝对不能忽略网络这个战场,我们也可以把现今这个阶段看作是网络商业活动的磨合期,毕竟,时间的成本是昂贵的,如果失去了网络这个主战场,在未来可能需要上百倍的花费来填补这个空缺。

企业要针对企业自身的特点,来考量进行信息化战略所要达到的目标,可以分为几个阶段,包括企业品牌推广战略,网络营销战略,乃至最终品牌推广与直接的商品交易以及CRM管理融为一体。毕竟,如今,与电视广告成本,户外广告的成本,企业的电子商务化带来的成本几乎可以忽略不计!

2006年就这么走了,2006年里,我们有喜也有悲,我们看到了web2.0的浮浮沉沉,在网络泡沫中嬉笑怒骂。2006也让我觉悟到了互联网不仅仅只能有IT人在舞台上狂舞,却没有观众的喝彩,毕竟,形影相吊的日子并不好过。当传统企业大军真正融入互联网这个圈时,那么,我们才成功了!电子商务实验室的成立便是鉴于此,希望更多的人参与来共同探讨电子商务的发展,专注于企业信息化解决方案,为企业提供网络营销指导和网络营销理论的探讨,2007年,希望它能完成它的使命!