收费抑或免费，对于很多行业来说，这根本不是一个问题。然而对于电子商务或者电子支付行业来说，这就是一个问题，而且是一个很大的问题。
　　免费，这是中国所有的第三方电子支付平台在切入市场时普遍采用的策略。在迅速催熟市场的同时，免费也就成为这一市场自然而然的规则。正因为这样，2006年12月28日支付宝宣布收费才在业界引起了震动。支付宝的收费还没有真正实施，争论还在继续。在免费还是收费的争论中，中国的电子支付产业踯躅前行。
　　2006年12月28日，支付宝对外宣布收费。对此，支付宝特意强调了几点：该费用收取针对淘宝之外的商家；费用的名号是技术服务费；暂定的收费费率从1%到1.5%不等，而且收费对于用户来说，也属非强制性执行。
　　小心翼翼的姿态并不能掩盖支付宝收费的决心。虽然收费对于用户来说并非强制，但是在宣布收费的时候，支付宝已经宣称“用户可以选择不收费，但非付费用户将不能享受支付宝推出的特殊功能。”采用功能差异的办法，让非付费用户向付费用户转移，这不是什么难题。