普陀区城市网格化管理中心采取三项措施确保2007年工作目标实现
来源:中国上海 更新时间:2012-04-14
  为确保2007年工作目标的实现,普陀区城市网格化管理中心采取如下三项措施。
  第一,加强内部管理,全面提高中心管理人员和信息员队伍的综合素质。
  1、加强学习,转变观念、提高团队工作质量。一是组织中心管理人员和信息员进行理论知识的学习,不断提高理论素养;二是加强业务知识的学习,努力提高业务培训的针对性和适用性,进一步提高大家的业务能力;三是注重工作经验的积累和运用。
  2、完善制度、提高效率,明确各自工作职责。一是建立完善内部管理制度,从着装、仪表、举止、文明办公等方面入手,全面提升中心人员的整体形象;二是建立综合考评体制,完善考核、激励机制,充分调动各方面积极性;三是建立完善内部督查制度,改进督查方式,保证工作效率的提高和各项工作的落实。
  3、进一步优化人员结构,发挥人力资源效能的最大化。认真研究人力资源合理配置,实现最优化配置。根据中心运行实际,适当实行人才引进和人才培养。
  4、在调研的基础上,理顺网格监督员的管理体制。
  第二,加大监督、指挥处置力度,努力让网格化管理发挥出最大的效能。
  1、重点推进《普陀区城市管理网格化部件、事件管理要点》管理要点的研究、修订与实施,明确责任主体,理清部门归属,清晰界面,提高处置效率;
  2、整合资源,突破难点、盲点,探索信息平台作用以及功能的最大发挥,实现城市管理网格化、高效化和精品化。
  3、加强各类设施设备的管理,确保中心信息平台的正常运行,继续推进信息化系统的升级与应用,不断规范业务流程和业务数据。
  第三,加大宣传力度,提高城市网格化工作的知晓率和参与率。
  1、提升城市管理网格化工作的知晓率,采取多种形式,开展内容丰富、形式多样的城市管理宣传工作,积极营造普陀区各级领导和广大市民群众理解、支持城市网格化管理工作的舆论氛围;
  2、开展城市管理志愿者活动,提高市民群众的参与率,让居住地的群众主动参与到城市管理网格化工作中来,探索多层次、立体式的城市管理新模式。