武穴市构建农村维权网解决农民难
来源:湖北日报 更新时间:2008-03-15

湖北日报(通讯员朱建勋、郭培高、冯怡红)10日,武穴市消委会石佛寺镇分会与该镇蔡启常村的“新型农民培训学校”联合,为农民上了一堂生动的识假维权课,并为村民送去了维权手册。
 

地处长江之滨的武穴市,农村人口占79%。过去,由于农民维权知识贫乏,农村消费投诉占全年投诉率不到30%。面对这种现状,近两年来,武穴市工商局除在农村普及维权知识外,还在农村建立“一会三站”:即市消委会分会,投诉站、12315联络站、工商法律法规咨询服务站;他们还融合镇(处)和村委会行政资源,整合工商部门消保维权和市场监管资源,解决了农民投诉难、调解难和赔偿难等问题。截至目前,该市已建立14个消委会基层分会,建“三站”336个,维权网络覆盖全市广大农村。“一会三站”的建立,使该市近两年来农村消费投诉比率比过去翻了三番,受理消费者投(申)诉达2810件,受理消费者咨询23630起,为农民挽回直接经济损失510万元。