中国电子商务前景乐观
来源:参考消息 更新时间:2007-02-26

 
  【美国《商业周刊》网络版2月8日文章】题:中国人向电子商务示好 作者中国市场研究集团分析师肖恩·赖因
  很多分析家争辩说,中国消费者相当保守,不愿意用信用卡购物或使用电子商务。一些数字似乎支持这种观点,因为中国家庭的储蓄率为40%,而在崛起的2.5亿中产阶级中,只有不到5000万的信用卡在流通。当中国的因特网用户到2007年年中将超过1.4亿并超过美国成为未来几年中最大的因特网用户群

体,批评家认为电子商务不会在这里兴旺起来,因为从文化上来说,中国人不喜欢这种方式。

  这些心存疑虑的人没有看到中国消费者人口构成上的变化。现在购物是由一个更年轻的群体主导的。他们愿意使用信用卡并在网上购物。在中国市场研究集团对中国上海、北京和广州18到28岁的年轻人进行的调查和采访中,超过80%的人说他们愿意在网上买东西,并且超过70%的人说,如果能够的话他们愿意使用信用卡。我们的调查显示,中国年龄在18到28岁的年轻人很少储蓄,并且实际上使用信用卡购物,因为他们对中国经济和他们的收入潜力持乐观态度。这些年轻的专业人士希望在工作场合显示他们的地位并支出了他们所有的薪水用来购买名牌手机、服装和化妆品。我们在北京进行的针对特定群体的调查发现,在每月挣5 0 0到2000美元的年轻女性中,超过70%的人在未来3年中可能会到香港和泰国旅行。

  迄今为止,中国的信用卡数量不超过5000万张,而借记卡的数量则超过11亿张。然而2006年信用卡增加了1560万张,而借记卡增加了2亿张,因此越来越多的中国人正在采用信用卡。根据我们的发现,持信用卡的人这么少的最大的原因不是他们不想拥有,而是普通中国人获得批准拥有一张信用卡比较困难。他们不得不花很长的时间同一个效率不高、服务不达标的体系打交道。消费者通常要等待两个小时才能见到出纳员,除非他们拥有贵宾卡。另一个问题是,即使你持有信用卡,但是国内的信用卡仍然缺乏切实可行的信贷限额。中国所有网上交易的数量令人印象深刻。

  去年包括企业和消费者的所有网上交易的价值达到了1275亿美元,而2005年则是850亿美元。消费者一方在这个数量中只占据了很小的一部分,但是由于中国参与电子商务的人估计可能有5 0 0 0万人,增长的前景是很乐观的。由于更多信用卡会被采用,电子商务将继续增长。中国的银行必须发行更多信用卡来跟上这种需求。能够结合电子商务来挖掘中国正在崛起的中产阶级潜力的跨国公司将有所收获。