根据阿里巴巴CEO马云当初的设想,淘宝是一个定位为“全球最好的商务网站”。何以此时要“变身”呢?孙彤宇坦言,淘宝已将工作重点转移到了争取更多线下交易者到网上来,传统商业的顾客将是淘宝争取的重点对象。事实上,在孙彤宇看来,未来的淘宝并非单一强调零售或电子商务,而是传统零售跟电子商务结合的产物,“是一种新的零售概念,将帮助中国零售业和电子商务提高”。
数据显示,淘宝网2006年交易总额突破169亿元,这一数字超过易初莲花(100亿元)、沃尔玛中国(99.3亿元)各自在华的全年营业额;淘宝网目前每天的有效访问用户数为600万,相当于200家大卖场全天的客流量总和。
事实上,随着电子商务环境的日益改善,目前零售业的一大趋势是,各商家纷纷增添线上零售板块,这是淘宝此番“变身”的重要基础。但淘宝网一贯以C2C交易见长,这种模式相对传统零售而言显得灵活多变,然而它能否完全承载传统零售的各项职能依然存有疑问。