来源:报告在线 更新时间:2012-04-15
2006年,CIO的业务重点将集中在几个方面:利用IT实现产品的创新;利用IT改善与客户的关系;利用IT实现更好的实时运作;利用IT进一步改善供应链。从而建立起一种能力,通过这种能力,加速企业的运作,应对越来越激烈的竞争。
中国的世纪 中国的企业和人们可能并没有认识到中国对世界来说所产生的影响,以及中国的重要性,但是实际上在中国以外的地方,我们看到人们对于中国充满了兴趣,这不仅仅是在中国的技术进步方面,同时包括其他的方面,像文化等。在硅谷,在其他的地方,我们都能够看到人们对中国的兴趣,这些兴趣能够在很多的杂志封面上得到体现。
为什么说中国如此重要?我们可以从中国的行业产出和工业产出上得以了解。其实中国现在已经在工业产出方面超过英国,随着奥运会的举办,将会超过德国,再有两届奥运会之后,中国就将超过世界第二大经济体日本。我们看到,在9月份召开的欧洲经济论坛上,有两位经济学家谈到本世纪是中国的世纪,而前一个世纪人们往往说是美国的世纪,再前一个世纪是欧洲的世纪,而现在人们认为是中国的世纪。在经济论坛上,我们也看到了不论是在短期内,还是长期内,中国在成熟的行业,以及新兴行业都会有很好的发展,特别是IT已经成为全球最大的一个发展市场。
刚刚过去的一年,我们看到中国的经济有超过9%的增长,2006年中国的经济也一定会有8.5%以上的增长。与此同时,我们看到随着经济的发展,企业在IT方面的支出,也会随之发展起来。从2005年的支出情况,我们就能够看到这样的趋势,在那些成熟的市场,在IT支出方面的发展速度相对来说比较低,而新兴市场在IT支出方面发展的速度是非常快的,而中国一直保持着两位数的增长。尽管中国的经济发展速度非常快,而且随之也带来了越来越多的IT方面的支出,但是中国的IT在全球整个IT市场所占的比例还是非常有限的,即使到2009年这一比例也是5%。所以,在世界其他地方向中国学习经验的同时,中国也需要向其他地方学习更多优秀的经验。
技术发展趋势 对于企业来说,这些CIO们2006年的业务重点,特别是在IT领域,不论是在欧洲,还是美洲,它会集中在这样几个方面:首先是怎样利用IT实现产品的创新;其次是使用IT改善与客户的关系;同时利用IT来实现更好的实时运作;还要利用IT更好地改善供应链(因为在今天这样复杂的世界当中,供应链变得越来越长了)。对企业的领导者来说,他们想要向CIO传递的一个信息就是,我们需要一种能力,通过这样的能力,能够加速我们的运作,从而应对越来越激烈的竞争。
上面是企业领导者在IT方面所确定的一些目标,或者说他们最关注的一些问题。对于IT的专业人士来说,我想在过去三年当中,他们最关注的问题,应该是安全问题,这包括运作的安全和信息的安全;其次是充分利用IT来获得更多的业务智能,也就是说利用IT对客户,对业务,以及对竞争者有更加深入的了解;第三是内容的管理,即如何使用IT实现企业内的运作,更好地管理企业内部的信息,同时也使企业内部形成更好的沟通;第四是移动计算,即使是在美国,他们也非常关注这样的问题,不仅要考虑在手提电脑上来更好地发挥IT的作用,同时也要关注如何使用PDA,或者是手机来实现更好的通信,将IT运行在无线的环境当中。
所以,对于企业来说,总是希望IT能够发挥更大的作用,但是要使IT发挥这样的作用,必须对企业的基础设施有一个根本的了解。一方面我们要提高企业的运作速度,另一方面我们要确保有一个非常灵活的IT基础设施来更好地完成企业的运作,我们把它叫做动态的IT。所谓动态的IT,一方面它要帮助企业实现业务战略的自动化与执行,另一方面是使用IT来更好地实现这个企业的运作,比如说如何实现企业内部的虚拟化,实现局域网的发展,以及实现自动的配置。不论是在哪个方面,我们都需要面向服务的架构,以及面向服务的基础设施,而这种变化不可能一蹴而就,这是一个历程。
对于全球的IT专业人员来说,他们还要应对其他的一些趋势,比如说像移动性这样一种趋势。到2010年的时候,移动接入的设备一定会相当于固定设备的五倍,在这些移动设备当中,会有手提电脑,PDA,手机,游戏机,甚至还有一些我们现在都不知道的设备。同时,我们会看到在移动的环境当中,会有更多新的移动的网络架构,而这些架构也是千变万化,可能会有网状网,或者无线的宽带网络,或者WiMAX。而且这种整个业务也会出现一种变化,从过去中心转向边缘,会越来越多地变为从边缘进入到中心,也就是说随着P2P架构的出现,这种从边缘向中心的业务量会越来越大。
我们还会看到除了这个移动的趋势之外,还会有融合趋势的出现,越来越普遍的看到在数据网上运行的VUIP。
相对于今天的情况,CIO们将面临着更为复杂的局面。既要确保话音,视频,数据等多种业务的传送,同时也要保证传送的质量;除了应对计算领域之外,CIO还要应对像话音的通讯,以及智能化的趋势;他们除了担心物理安全之外,越来越多地担心信息的安全。所以对于在座的各位CIO来说,今后要应用的领域还是非常多的,需要掌握更多的技能,以便适应这些变化。
对于CIO来说,IT无处不在。我们看到IT会应用在各个方面,比如说像RFID射频身份标签,它不仅仅会用在一些盒子上,将来也会放在人的身上。另外我们看到各种视频装置也会用得非常广泛。在消费市场,我们也会看到各种IT的应用,比如说戴在太阳镜上的IT装置。在企业内部大家也一定会感受到IT的普遍应用,比如说像博客的应用,之前博客仅仅是消费市场的一件事,或者是大众市场的一件事,但是今天博客在企业内部已经有了很多的应用。另外车载的IT设备也在不断扩大它的应用,在火车上,汽车上,都有相应的车载通讯设备。
中国的IT机遇 我们再看一下在这些趋势当中,中国的发展情况,中国在过去四年当中网民数量得到了很大的发展,其中90%是移动的网民,而且宽带的家庭用户数量也在每年翻番。除了在移动的趋势当中中国发展是非常突出的,在我刚才提到的这种融合的趋势当中,中国也是发展得非常快,比如说VUIP在中国其使用的分钟数量在长途领域是非常突出的。随着中国成为世界级的制造中心,这种射频RFID标签的使用,在中国也会有更多的创新。我相信随着这些技术的不断创新和发展,中国在这个方面一定会实现跨越式的技术进步。
从这些介绍当中,我们可以看到,其实中国在多方面都处于IT发展的前沿地位,这对于在座各位IT专业人员来说,是至关重要的。
中国在整个IT领域当中是怎样一个情形?其实从人口上来说,中国人口相当于世界人口的20%,但是中国的GDP在全球仅占4%,这样我们就可以看出其实中国还有巨大的发展潜力,要是根据上个月颁布的GDP的发展情况,也许中国的GDP在世界范围内应该是占5%左右,但是IT的支出也就在3%,特别是中小企业的IT支出。中国在电信方面的支出相当于IT支出的两倍,这是一个很好的迹象,因为电信方面的支出会为IT的发展打造一个非常好的基础。中国手机发展在全球还是占据非常重要的地位的,中国手机用户在全球占21%的比例。
所有这一切会为中国的长期发展,以及未来的创新奠定良好的基础。从发展速度来说,我们可以看到像互联网商务,宽带入户,还有互联网的用户,IT支出,以及电信支出,相对于全球的平均增长速度来说,中国在这些方面的增长速度是很快的。当然,中国在面临非常好的发展潜力和趋势的同时,中国的IT也面临着很多的挑战,对各位IT专业人来说,你们也许很好地应对了自己企业的挑战,但是中国从总体情况来说,在以下几个方面,还是存在着挑战的。
对于IDC来说,我们在衡量IT行业发展的成熟情况时,用这样一个指标,也就是软件和服务在整个IT支出当中所占的比例。我们看到,中国在这个方面的支出比例是1/3,而在欧洲和美国,软件和服务业的IT支出比例是2/3。但是有一点我们可以看出,中国在软件和服务业发展的速度相当于硬件速度的两倍,也就是说,中国现在是有一个非常好的发展趋势的。所以对于中国的IT来说,最大的挑战,就是如何应对这个快速的发展,因为中国在投资基础设施的同时,也要考虑在经营链方面的投资,以及在其他业务方面的投资,以便保持一个同步和平衡的发展。