长宁以信息化为基础，以便民、利民、惠民的工作理念，着重在四个方面提升服务社区能力。一是实施街道、居委会光缆布线和设备安装工程，将街道和居委会的网络设施标准提升到较高的水平。二是做好街道政务平台门户系统软件开发；以热线对外服务和信访接待为抓手，整合对外服务应答流程。三是对社区服务网站黄页进行改版，推出24小时在线客服，增设网上办事功能，提供招工信息平台，设置个人信息网上查询功能。四是进一步梳理人口信息，在区人口平台数据交换平台的基础上搭建区街两级的数据交换接口；做好社区法人库数据的初始化和部分数据的集中采集录入。