“数字城管”，是综合应用计算机、无线网络、信息化技术，通过建立城市管理信息系统创建新的城市管理体制，采用万米单元网络管理法、城市部件管理法等新方法而形成的城市管理运行新架构。城管部门将对城市管理区域进行单位网格划分，并对网格内的60项城市部件（道路、桥梁、水、电、气、热等市政公用设施及公园、绿地、休闲健身娱乐设施等公共设施）和47项城市事件（城市市容环境正常秩序受到破坏的事情和行为）进行普查、编码，录入数据采集系统制作成电子地图，并建立相应的信息数据库。平台建成后，各城管监督员对责任区域进行巡查，一发现问题，就用配备的“城管通”以视频、图片、文字、声音等方式向监督中心及时报告。监督中心通过数据收集系统自动对信息进行甄别、立案，并按照编码和属性，将部件或事件通过网络系统直接传送给相应的负责部门，并根据事先确定的时限要求自动启动倒计时。监督中心对办理进度全程监控，如速度太慢会亮黄灯提示、红灯警告，直到办理完结。该系统将彻底弥补传统城市管理中信息不及时、专业管理部门职责不清、缺乏有效监督和评价机制等弊端，实现城市经常性的、可持续的细节管理，实现管理主体上下左右无缝拼接，提升政府部门的处置能力。
据悉，该系统建设工程分两阶段实施：第一阶段到今年8月实现金台、渭滨和高新区的数字化城市管理；第二阶段到10月前完成陈仓区数字化建设工作。届时，广大市民将切实享受到高科技带来的方便和实惠。