徐州日报讯（记者 王枚 通讯员 李从民 秀娟）今年年初，市政府行政服务中心外经贸窗口在办理一家由中国、中国香港和新加坡三家企业合资成立的“徐州中亚房地产公司”时，其周到、高效、便捷的服务使外商深受感动，因而愿介绍更多外商来徐投资兴业。经其联络，3月初，一支由艾里西带领的德国图林根州中小企业商务考察团一行10人到邳州考察。

　　据了解，为了营造“全面奔小康，建设新徐州”的优良政务环境，市政府行政服务中心不断创新服务举措，积极提高行政事项入驻率和窗口直接办结率。同时新增进驻事项18项，使发改委等7个窗口实现了全部事项进驻中心，环保等8个窗口直接办结率达到100%。

　　据介绍，行政服务中心各窗口在坚持延时服务、延伸服务、预约服务、上门服务、代理服务的同时，还积极推行站立服务、微笑服务、使用普通话服务和首席代表制、AB角工作制，努力构筑优质服务保障体系。市环保窗口在去年5月全面实现建设项目环保审批整建制进驻中心后，在实现项目咨询、受理、现场勘查、许可决定 “一站式”办理的基础上，又于今年2月在窗口特辟环保审批绿色通道，目前已为13个项目采取了简化审批程序，涉及投资总额约12亿元，为企业节省有效审批时间110余天，节约环评经费约50余万元。

　　各单位还加大窗口授权，压缩服务时限。外经贸局将“中国电子口岸IC卡备案登记”事项授权到窗口直接办理，并将窗口对外资企业设立的审批额度由400万美元扩大到1200万美元；卫生窗口将“医疗广告”的办理时限由原来的10个工作日压缩为5个工作日；气象局窗口“施放气球、系留气球单位资质认定”的办理时限，由20个工作日压缩到5个工作日；公安局窗口“建筑工程施工图消防设计审核”的办理时限，由30个工作日压缩为20个工作日等。

　　同时，他们还加快推进电子政务，积极探索审批事项网上运行，使办事群众和单位足不出户就能办成事。据统计，到目前为止，进驻中心的127个审批事项全部实现了网上公示，110个审批事项实现了网上表格下载、网上申报和初审，而市政、经贸委、外经贸窗口的4个事项则实现了网上审批。