来源:电子商务世界 更新时间:2012-04-14

 3月22日，由《电子商务世界》杂志主办的第二届中小企业电子商务应用发展大会在北京召开，腾讯科技全程直播此次大会。以下是国务院信息化工作办公室推广应用组赵小凡司长致辞。

国务院信息办赵小凡

各位来宾上午好！国务院信息办这几年在中小企业信息化和电子商务工作方面和有关部门密切合作，特别是和发改委和信息产业部，今天他们两个部门主管的领导也都过来了，我们一直在做这方面的工作。现在已经进展到要联合征求其他部委的意见的政策性文件的意见。

我们主要的工作是先开展一个大规模的调查，依托现有的已经开展的调查，比如说中国电子商务世界他们去年的调查，我们三个部门又联合发文请评测机构做了三万份的调查。得到了中国网通和中国电信分别在中国的北方的十个城市和南方的城市抽样调查一直到县里，大概有3万多份的问卷，在春节之前这些问卷已经都回来了，现在的分析结果也基本上出来了。结果在最近的时间很快要公布了，根据这个结果我们会进一步修订我们的政策文件。

现在中小企业开展信息化和电子商务存在的问题很是很多的，我们刚才也讲了主要是通过现有的调查和我们自己开展的全方位的调查来发现中小企业的需求是什么，特别是主要需求。另外发现他的问题是什么，我们在满足主要需求，解决主要问题的基础上，重点在政策性和措施性上加强我们政策性文件的力度。希望能够有长效的制度保证这些制度长期为中小企业服务，也希望有一些措施，通过一些工程、项目或者是一些活动计划、行动，能够使中小企业得到实利。

根据2005年的统计，我们国家真正的中小企业大概能有不到1000万家，包括个体工商户有4000万家，这是根据当时的统计得到的中小企业在我们国家经济中的地位。新产品和就业机会主要是中小企业来提供的，专利也是这样的，所以我说中小企业是创新的主体。专利上他占66%。

中小企业的信息化模式也是多种多样，我就不在这里一一列举了。它都有它的适用范围，也受大了中小企业的欢迎。从我们的政策文件上来讲，我们更加侧重于公共的服务，公共服务一般就是第三方来支持服务，这也是一个方向。我们龙头企业带动，关于中央企业信息化我们已经出来了文件。我们来的还有很多搞电子商务网站的，我们想这也是一个很好的模式。

我们也发现中小企业对于公共服务的最大的戒心，或者说是不满足就是公共服务平台本身的可持续性和他的责任的问题。我们也发现在有一些地方搞得非常好的公共服务平台，甚至在政府的大力支持下会在一夜之间倒闭。主要负责人不知去向，造成了上千家中小企业欲哭无泪。根据调查之后发现中小企业的信息化的程度并不太乐观，总体来讲还是交易的比较少，基本上做作一个信息平台用。所以我们在推进平台上设计了三种，主体就是政府要推进，社会要提供服务，企业自己是主体。我们所有的这几个层都是为对象层提供服务的，我们的重点是在指导层把意见出台，出台以后争取能够在更高层次上进行发布，供各个层次来使用。

最后得到的我们的方法是这样的，通过中小企业促进法，这是2005年国务院发的三号文，这是人大通过的法律。信息化的战略是去年发的11号文，这里面对中小企业的信息化都有具体的要求，出一个意见，在政府和支撑平台的支撑下服务体系为中小企业提供服务。目标是希望能够定量的使中小企业信息化通过十一五的这种推进方式，能有大幅度的提高，特别是在电子商务手段开展业务方面，希望能够超过30%。

今天会场我们有一些企业会提供一些新的信息，在网上B2B的交易也有所增高。时间关系我没有展开解释，我给大家介绍一下我们的工作的前期情况。谢谢！