企业电子商务整体方案
来源:中国电子政务网 更新时间:2012-04-15

  互联网、电子商务带来了新经济时代,也为企业的飞速发展带来了新的动力。 作为企业在互联网世界的门户,网站满足的不仅是形象宣传的需要,网站的功能扩展到信息发布、产品/服务展示、市场信息调研、客户关

系及渠道管理等,同时希望网站易于维护、易于管理,使企业信息统一、标准、高效地通过网站传达给用户。

e-Web 概念

网站建设的三个阶段:

第一代网站:由静态网页构成,网站信息更新慢、技术要求高等。

第二代网站:由静态网页与部分数据库构成,仍需大量技术维护人员,信息更新不理想。

第三代网站:结合目前最流行的Internet技术(数据库、XML、COM组件技术等),实现整个网站动态发布,动态管理。

e-Web为企业的提供第三代网站建设的解决放方案,它通过标准、通用的企业电子商务应用模块及个性化的服务订制可帮助企业快速构建电子商务网站。是龙腾网界集近千个电子商务案例实施成功经验推出的企业电子商务应用平台。

 e-Web 强大的集成能力

各类用户的统一

信息交流方式的集成(信息系统)

交易方式的集成(交易系统)

企业商务的集成(商务系统)

企业管理软件的集成(管理系统adapter)

 e-Web 技术平台的优势

1.开放式平台,无限的扩充能力

e-Web可以和企业原有的信息化软件无缝对接,并且龙腾网界还拥有众多企业级应用软件可供企业选择。为企业减小投资风险。

2.稳定、高速、安全的基础设施

龙腾网界IDC与ChinaNet主干网之间联接有多条高速光纤信道,可以获得至少100M级以上的联网带宽,其中骨干交换式路由器CISCO 电信级产品承担。

3.模块化集成

e-Web拥有大量的已订制好的模块化解决方案可根据企业不同阶段的电子商务需求,为企业构筑适合当前需要的电子商务网站,并能随着企业不断变化的需求而发展,符合企业电子商务阶段性要求。

4.个性化的满足

e-Web运用先进的面向对象技术,具有强大的灵活性,可根据不同电子商务网站的特点为企业提供量身订做的个性化电子商务解决方案。

5.低风险低成本的实现

e-Web将企业电子商务应用中主要的功能变成的标准功能模块,因此既大大降低了开发成本,减少了企业的实施风险。

6.网站策划建设实施经验的凝聚

网站的内容、页面的策划设计、商务功能的规划和网站后期推广,龙腾网界都具有多年的经验和超群的水准,让企业的网站最大限度的发挥作用!

 e-Web 常用功能模块简介

一、信息发布模块

发布有关企业的各种信息资讯,包括:企业简介、企业新闻、企业活动、内部刊物等 实现功能:信息的增加、修改、删除,信息审核,信息的自动发布,信息查询提供一整套流程管理及控制方法统一管理网站信息,系统化和标准化发布网站信息提供扩展的信息接口

二、产品展示模块

产品信息展示,包括:产品图片、产品性能、产品价格等 产品查询引擎,包括:类别查询、关键词查询、模糊查询产品信息维护,包括:产品的归类,产品信息的增删改,产品规则的设定样版室,将最新产品提供给专业用户,并设置严格的安全条件防止商业信息泄露

三、网上商务管理

整个购物流程的实现,客户可以对已购买物品进行添加、删除、更改等操作 客户定单管理,客户可以查看客户定单的进度(如:制造进度、送货情况等) 客户定单维护,维护人员更新客户定单的相关进度(如:制造进度、送货情况等);另外还可以删除无效定单扩展加上在线支付模块就可直接在网上实现支付

四、销售管理系统

收集公司及各地分公司的销售信息 记录及统计产品库存情况 为各地分公司提供网上采购的功能

五、客户服务中心

客户及会员信息搜集,注册成会员后的权利 网站管理者对会员信息的维护及管理 会员对自己信息的维护及管理处理客户的问题及售后服务支持可扩展成为用户反馈系统,加盟连锁管理系统

六、系统维护模块

超级用户对系统操作人员的管理,包括:系统权限的赋予和变更,操作口令的设置 系统操作人员更改自己的口令信息 对客户及会员信息的管理及其他资料的管理

七、日志分析模块

流量统计、访问量统计、用户统计、页面统计

八、网络互动系统

通过在线支持系统,注册用户提交的相关信息,并对感兴趣的问题进行讨论,同时具有一整套的管理流程 通过在线调查系统,使客户能领先一步了解市场反应