玉林市把发展电子政务作为提高行政效率及推进政务公开和公众参与的重要举措，改进和创新政府机关的服务方式，切实解决办事层次和环节过多的弊病，使机关工作实现了高效运转。

    玉林市充分利用电子政务技术管理手段提升政府管理效能，再造了政府工作流程，政府的办事效率大大提高，办事程序进一步简化、透明，并通过不断强化政务公开、在线办事、公众参与功能，电子政务应用系统已成为政府倾听民意的主要窗口。据统计，2006年1月至2007年2月28日，玉林政府119个部门通过电子政务这一平台共收到群众来信10000多件，已处理回复来信5000多件，得到了广大市民的好评。     

    电子政务系统使机关工作效率大大提高，一份公文经电子流程传送到各部门只需十几分钟时间，而且反馈也十分快捷，。 　

    围绕政府中心工作，玉林市的电子政务系统正发挥越来越重要的作用。目前该系统在线网上办事设置了377项，网上办公可为市民提供989个表单供下载，玉林市326个单位全面应用电子公文流转和网上审批，为市民、企业提供了方便、快捷、透明的电子化“一站式”政务服务，成为玉林市加强机关行政效能建设，打造高效政府的一个重要载体。