郑州市政府网站“慢”了“浅”了
来源:河南日报 更新时间:2012-04-14

  河南日报报道:(记者何可)《2006年度郑州市政府网站绩效评估报告》3月29日公布。这份由第三方评估机构出具的报告指出,目前急需提高政府网站的在线办事能力。

  受郑州市人民政府委托,河南山谷创新网络科技有限公司先后两次对全市91家政府网站绩效进行评估。被评估单位分为三类,分别为12个县(市、区)政府网站,46个主要部门网站,33个非主要部门网站。

  根据评估结果,郑州市政府表示今年继续强化网站的信息公开、在线办事、公众参与三大功能,重点在政务公开、服务公众和服务企业方面下工夫。

  县区级政府平均66分

  报告指出,县(市、区)政府采用两次综合评估的方法,评估结果平均绩效达到了66分,金水区政府以85.25分排名第一;46个主要部门网站有2个网站打不开,平均绩效为60.07分,郑州市财政局以90分居榜首;33个非主要部门网站中有1个打不开网站,4个没有网站,平均绩效为42.29分。

  与2005年的网站评估比较,政府网站的“公共服务”能力有所提高,特别是“郑州市网上行政审批服务中心”开通运行后,行政审批业务实现了网上受理,用户还可以在线咨询、预约、投诉,并随时通过互联网查询办理结果。“政务公开”方面较2005年有显著提高,80%的政府网站有政务信息、概况信息等方面的内容。

  “不下班政府”作用小

  服务是电子政务的生命线,更是政府网站内容的核心。报告指出,在线办事依然是三类网站共同的薄弱点。

  评估结果显示,在公共服务类指标中,在线申请的栏目设置率最低,应用效果也最差,仅巩义、金水区和新密市政府网站设立有该栏目。

  报告建议,若要快速提升网上办事能力,就需要努力提高政府信息化水平,加快政府业务电子化的进程,特别是县(市、区)政府网站,要求能推进跨部门业务的协同与信息共享,简化企业与社会公众办事的复杂度,提高办事的效率。

  网站欠缺时效和深度

  报告指出,政务公开还存在着时效性不及时、深度不够等问题,新闻动态、政策法规和政府公文等方面普遍公开较好,招投标信息、财政预决算、统计信息等政务信息公开较差,需要调查才能得到的深度政务信息公开力度不够。

  此外,公众参与力度也比以前有所增加,公众参与方式也有所改进;网站页面设计越来越贴近公众的需要,人性化的设计使得政府网站成为政府和公众的沟通桥梁。