李彦宏在博文中写道，“百度一直没有提供邮箱服务，主要是觉得现有的邮箱都已经足够好用了。但说实话，我还是一直用Outlook在收邮件。Outlook总是提醒说要存档啊之类的，挺繁，总怕邮件太多了，超过一定限额会出问题。前几年的邮件丢过好几次，都是因为超过了2G的限额。如果百度做邮箱，就要提供无容量限制的邮箱。”并在博文的最后向读者征集当前邮箱的优缺点。
众多网友在博文后留言指出当前邮箱存在的问题，而对于百度推出邮箱服务有网友表示支持也有网友表示并不看好。而据最新的市场统计数据，中国电子邮件市场前三名为网易、雅虎中国和新浪，仅网易邮件市场份额超过了50%。
百度域名邮箱此前为百度员工的工作邮箱，登陆地址为mail.baidu.com二级域名，但近期百度此登陆地址已经不能访问，有业界人士认为，百度此举是为向公众推出邮件服务作准备。
记者随后致电百度公司，百度公司针对即将推出邮箱的说法表示，目前并没有推出邮箱和即时通讯软件服务的具体计划，但会将网友对邮箱的留言建议转给产品部门以供参考。