胶州市中小企业管理局高度重视信息化建设的实际成效，以“服务全市企业”为工作目标，培养信息化人才，改进服务方式，更新软硬件设备，积极运用信息化技术开展工作，并取得显著成效。

　　一是出台制度，规范管理。该局修改了《工作制度汇编》部分制度，对计算机软硬件管理、计算机应用、内部网站建设等做了相应规定，通过网络收发文件，与企业沟通联系，档案管理信息化；并出台《进一步加快信息化带动工业化促进我市经济实现跨越式发展的意见》，积极引导和配合企业信息化建设，在推进特色产业发展、增强企业间联系、加快信息化办公进程方面发挥了明显作用，初步形成了一些经验和模式。

　　二是加强培训，提高质量。从多方面入手培训业务人员，采取高校培训和本局培训相结合的方式，重点学习计算机知识与网站建设，提高全局人员的计算机水平和网络知识，要求在中小企业信息网站上及时贴挂相关业务内容，提高服务质量。

　　三是优化配置，注重实效。根据各科室特点和项目需要配备人员和计算机设备等，解决人才短缺和设备不足等诸多问题，集中优势力量搞好业务，力求早日实现信息化。

　　四是完善网络建设，加快信息共享。组建了完整的内外网体系，局内开通了FTP、内部网站等，通过信息化途径，加快了经济信息的传递，减少了冗余环节，实现了网上办公，提高了办公效率。