随着经济建设的持续发展和知识经济模式的到来，国内企业正以一种前所未有的热情来致力于企业内部管理素质与效率的提高工作，办公自动化作为信息化手段的一个重要环节，也被要求更好更深入的解决问题，达到更多目标。在这些新形势下，办公自动化系统走进了协同时代。
首先，其应用背景由单纯地模拟手工办公环境的运用，向一个要求更高的协同工作环境转化，其环境必须为用户提供一个打破部门界限的网络互动式办公作业环境；
其次，办公自动化的理念有了新的定义，由原先作为行政办公信息化服务的概念，逐步扩大延伸到企业的各项业务管理环节，成为了企业运营信息化和数字化的一个重要平台；
再次，其外延部分得到了迅速的扩展，其中对知识管理的要求明显提高。传统的办公自动化软件的核心业务是基于收发文等业务管理，辅以周边信息管理为基础建立的，然而这种运作模式并不能适应现代企业对快速增长的大量业务及技术信息知识管理。广大企业对办公自动化的要求日益提高，迫切需要一个能充分利用网络优势，并可以管理企业运作知识的软件平台，利用该平台快速建立自己的信息网络和协同办公系统。
锐翔科技在多年实施过程中了解到大中型企业由于其自身特点对OA系统的要求较高。大中型企业组织机构复杂、用户众多、流程复杂；各类应用软件系统负载大，数据量大；最重要的，大中型企业有着更高的建设目标，他们希望通过实施OA系统来提升管理水平，提高协作效率，期待实现一个可以不断扩展应用的软件平台而不是一套功能固化的软件。
锐翔协同OA系统主要目标是实现一个集成的协同办公环境，让所有工作人员能够利用网络实现协同工作和知识管理。主要包括以下几个方面：
(一) 建立内部协作平台。使组织内部的通信和信息交流快捷通畅。
(二) 建立信息发布平台。在内部建立一个有效的信息发布和交流的场所，例如电子公告、电子论坛、使内部的规章制度、新闻简报、技术交流、公告事项等能够在企业或机关内部员工之间得到广泛的传播，使员工能够了解单位的发展动态。
(三) 实现工作流程的自动化。这牵涉到流转过程的实时监控、跟踪，解决多岗位、多部门之间的协同工作问题，实现高效率的协作。各个单位都存在着大量流程化的工作，例如公文的处理、收发文、各种审批、请示、汇报等，都是一些流程化的工作，通过实现工作流程的自动化，达到可以规范各项工作，提高单位协同工作的效率的目的。
(四) 实现知识管理。使各类文档（包括各种文件、知识、信息）能够按权限进行保存、共享和使用，并有一个方便的查找手段。为建立学习型组织打下基础。
（五）辅助办公。就是指实现会议管理、车辆管理、物品管理等日常事务自动化管理。
（六）信息集成。每一个单位都存在大量的业务系统，如购销存、ERP等各种业务系统，信息源往往都在这个业务系统里，办公自动化系统应该跟这些业务系统实现很好的集成，使相关的人员能够有效地获得整体的信息，提高整体的反应速度和决策能力。
（七）实现分布式办公。企业机关单位的地域分布越来越广，移动办公和跨地域办公成为很迫切的一种需求。系统支持多分支机构、跨地域的办公模式以及移动办公，能够很好的解决分布式办公的问题。
功能示意图
通过实现上述目标，最终达到节约运营成本，规范单位工作管理，加强协作精神的目的。系统将为员工提供一个协作平台，为领导提供一个决策平台。
“既要创造客户价值，又要提供良好的用户体验是锐翔科技的软件设计理念。”
创造客户价值是指企事业单位等作为客户采用了这套软件后能提高管理，加快决策，提高效率，带来效益，这是客户选择软件的根本出发点；而提供良好的用户体验：是指软件设计要人性化，方面操作，提供给用户统一简洁的界面，让用户用的明白，操作方便。
有的产品一切从用户的感觉出发，让用户用起来只是简单好玩，而对客户来说没有太多价值。还有一些软件完全面向客户，完全从管理角度出发，但是没有考虑用户的感受和操作，这样软件真正被运用的效率降低，甚至会被抵制。
锐翔一方面强调对用户要好用，满足他的使用习惯和流程，同时要满足客户的成本控制、可管理性以及安全方面的要求，这两方面同时具备是很重要的。有时两者有所冲突，我们采用了种种手段予以解决。比如工作流的设计，按照国际规范，流程提供了与或分支，与或路由等。而这就大大增加了用户操作的复杂性。为此，我们把流程分为简单流程和复杂流程。简单流程满足了多数用户的应用，而又操作简单。复杂流程则满足了部分用户的高级应用。
在系统设计中把工作流技术(Workflow)，知识管理思想(Knowledge Management)全面引入，结合国内实际情况，深入浅出的应用于OA系统。作为一套现代化的办公自动化系统所要实现的目标不仅仅是无纸化办公，而是要实现全面的协同工作，还要实现知识管理，为此必须要有先进管理思想来指导。
工作流指的是工作任务在多个人或单位之间的流转。在计算机网络环境下，这种流转实际上将表现为信息或数据在多个人之间的传送。按照工作流管理联盟的定义，工作流指的是"业务过程的部分或全部在计算机应用环境下的自动化"，它所要解决的主要问题是"使在多个参与者之间按照某种预定义的规则传递文档、信息或任务的过程自动进行，从而实现某个预期的业务目标，或者是促使此目标的实现"。
锐翔协同OA提供了强大的工作流引擎，不仅完全实现了各类收发文管理，并将其应用拓展到其他办公和业务流程。帮助单位规范工作流程。
知识管理就是为单位实现显性知识和隐性知识共享寻找新的途径。知识管理型组织能够迅速对外部需求作出反应、精明地运用内部资源预测外部市场的发展方向及其变化。单位面临的最大难题是知识的积累与运用，实现知识共享必须得到领导和全体员工的认同，把学习确定为重点，以促进员工彼此合作来创造性的建设企业。许多成功的知识型的企业都建立了可以实现知识共享的信息平台，都建立了对积极参与知识共享的员工予以奖励的激励机制。
锐翔办公自动化系统很好的把知识管理思想融入系统中，多数信息都可分为公共，部门级别，个人级别。除了以多种方式建立知识库外,还提供了挖掘隐形知识的种种方式.
通常的企事业单位都有一些自己的应用程序和数据库，EAI提供一种方法使现有的应用程序和数据库能够适用于新的环境，发挥新作用，它提供了一种全方位看待企业内计算资源的方法，使得新加入的数据和资源能够和原有的资源一起协调工作。EAI使用的编程方法是OO方法，使用java或COM+等技术进行跨平台通信，有时候也使用扩展标记语言（XML），中件件，消息队列等方法。
EAI技术能够将一个机构的所有的信息资源集成到一个无缝的、并列的、易于访问的资产中，这样可使一个功能强大的企业资产运作起来就像一个虚拟的单一系统。EAI通过建立底层结构来联系横贯整个企业的异构系统、应用、数据源等，完成在企业内部的数据库、数据仓库，以及其它重要的内部系统之间无缝地共享和交换数据的需要。
现代的办公自动化系统一个重要任务是在未来整合集成单位内的其他业务系统，整合信息孤岛，实现信息门户。锐翔协同OA提供了诸多信息集成技术，使得信息集成这项繁琐的工作变得轻松可行。
锐翔办公自动化采用了Java 技术，J2EE架构开发的先进的自主群件平台。Java技术由于其跨平台特性，面向对象特性，安全特性等使之已经成为构建各类单位应用的标准。J2EE 把数据库访问，Java 组件和WEB技术等有机地集成在一起，使之特别适合于构建复杂的大中型应用，更好支持B/S 结构，保证系统具有很好的可扩展性。
三层结构：MVC方式的三层结构设计，保证系统灵活高效；
兼容性：系统跨平台设计，兼容多种关系数据库，适应客户的软硬件环境。
高性能：采用数据库连接池，通过JDBC技术访问数据库，满足频繁访问需求；多处采用缓存技术，提高系统整体性能。
完全B/S结构：方便用户使用，方便管理员维护。
n 一流的JAVA平台技术
锐翔办公自动化采用了Java 技术，J2EE架构开发的先进的自主群件平台。Java技术由于其跨平台特性，面向对象特性，安全特性等使之已经成为构建各类大中型应用软件系统首选技术。J2EE 把数据库访问，Java 组件和WEB技术等有机地集成在一起，使之特别适合于构建复杂的大中型应用，更好支持B/S 结构，保证系统具有很好的可扩展性。
n 强大的自定义功能
· 自定义资源管理库，快速实现会议室管理、车辆调度、图书管理、办公设备、固定资产等应。
n 完善的权限管理设计
n 强劲的工作流引擎
n 自定义表单
n 在线编辑
n 灵活配置
严格完善的权限与用户组管理，管理员可定义每个用户在每个模块的各种权限。
n 锐翔协同OA面向大中型企业设计的特点
锐翔OA企业版的诸多设计是针对大中型企业的特点和对OA系统的重点需求来设计的：
¨ 强大的部门岗位设置功能，支持多层次部门设置、一人多岗设置；
¨ 完善的权限管理保证分公司或者部门的信息相对独立性；
¨ 强大的Think-flow引擎轻松设计管理复杂流程，保证业务畅通；
¨ 灵活的Think-form技术可定义企业内任意类型表单，并保证其交互性和安全性；
¨ 对SQLServer、Oracle、DB2等大型标准数据库的良好支持，对windows和Linux操作系统的兼容可以适应企业原有系统环境，保护已有投资。
锐翔提供了包括个人办公、网络通讯、公共信息、工作流、辅助办公等一系列模块和高级扩展功能。详细情况请访问锐翔科技网站 http://www.rathink.com
系统采用java, xml技术开发，采用j2ee架构，在Java应用服务器中运行，集成了web服务器和邮件服务器。系统可运行于Linux，Windows等多种操作系统平台，兼容Oracle，SQLServer等多种关系数据库。
服务器
操作系统：Microsoft Windows NT/2000或更高版本；
Redhat Linux 或其他Linux、Unix系统；
CPU: P4以上
内存： 512MB，建议 1GB或更多；
硬盘： 20GB，建议40GB以上；
客户机
操作系统：Microsoft Windows 98/NT/2000/XP
浏览器： Microsoft IE 5.0以上
分辨率： 800×600以上分辨率
领先的锐翔
大连锐翔科技总部位于大连市高新技术园区，是大连市国家软件园入园企业。锐翔科技自2001年起专业从事办公自动化软件研发，是国内率先采用Java平台技术开发协同OA产品的专业软件厂商。经过了4年多的发展，锐翔科技积累了丰富的办公自动化软件的设计开发实施经验。锐翔科技已先后签约实施了华晨金杯、辽河石化、华农集团项目等大型OA项目。并与艾昂科技（中华网全资子公司）、长城宽带、NEC系统集成部等合作伙伴进行了多次项目合作。
未来协同软件市场的有力竞争者
锐翔科技长期专注于信息化，专注于协同办公领域。在产品研发上积极投入，完善升级；不断开拓国内市场，从大连到东北、华北市场到华东市场，锐翔科技凭借战略眼光、人才优势、成本优势不断超越竞争对手，必将在未来协同软件领域占据重要地位。
华晨金杯汽车公司
沈阳华晨金杯汽车有限公司是由华晨中国汽车控股有限公司与沈阳金杯汽车股份有限公司投资组建的合资企业，成立于1991年7月22日。公司注册资本44,416万美元，投资总额57,098万美元。华晨公司持有公司总股本的51%，金杯公司持有49%。
华晨金杯公司拥有两个整车品牌、三大整车产品。这两个整车品牌即华晨金杯汽车有限公司的“中华”和“金杯”系列；三大整车产品包括拥有自主品牌的中华轿车、国内同类车型中市场占有率接近60%的金杯海狮轻型客车、引进丰田高端技术生产的金杯阁瑞斯多功能商务车。
锐翔科技于2005年1月为其实施了办公自动化系统，重点解决工作流管理和知识管理。共有8个流程库，200多个流程，每天流转几百个文件，供公司内2000多用户使用，另外知识管理也在华晨金杯得到广泛应用，每天都有上百的文件添加到知识库，为企业发展提供了知识保障。
根据华晨金杯要求，系统采用了Redhat Linux ES3操作系统和Oracle9i数据库，每天上万人次的访问量，系统仍有良好的性能表现。
中国石油辽河石化公司
中国石油是中国销售额最大的公司之一，中油辽河石化公司是中国外经委批准的三大沥青生产基地之一，固定资产原值20亿元、年创产值25亿元。公司占地163万平方米，下设16个生产车间、一个直属公司以及成龙配套的科研、质量、安全、环保、职工培训等生产保障体系。现有职工3000余人，其中工程技术人员776人，研究开发人员268人。
锐翔科技于2004年1月为其完成实施了公司的重点建设项目－办公自动化系统，供该公司600多名领导员工使用。锐翔办公自动化系统所提供的标准完善的工作流引擎、强大的自定义表单功能及Office控件实现的痕迹保留功能均得到公司领导的好评。此外，辽河石化还采用了短信模块，使得信息流转更及时更迅速。
浙江省公安厅高速公路交警支队
浙江省公安厅高速公路交警支队系省公安厅直属处级单位，下设杭州、绍兴、宁波、台州、温州、嘉兴、湖州、金华、衢州、丽水10个大队，主要承担全省高速公路的交通管理，实行24小时全天候管理的勤务制度。
锐翔科技于2003年11月为其实施了办公自动化系统。构建于公安网内，供高交支队及全省10个大队1000余人使用。系统实施后，规范了办公流程，缩短了各大队上交支队文件，支队审批各大队文件的周期。
大庆石油国际工程公司
大庆石油国际工程公司(DQEI)是经中华人民共和国商务部批准，根据中华人民共和国法律注册成立的外向型企业。隶属于中国按年销售额计最大的企业----大庆石油管理局，是具有独立法人地位的企业集团，注册资金十亿一千万人民币。从事石油工程技术服务和油气田勘探 开发以及出口石油工业设备和石化产品。公司下属四个专业化集团：勘探开发集团 建设集团 机加化工集团 水电集团。
锐翔科技于2003年11月为其实施了办公自动化系统。该公司部分领导员工长驻国外，在系统实施之前，公司只能通过电子邮件方式传递文件信息，无法保证规范的流程，长期积累的文件也不方便查询管理；系统实施后，各类文件、请示以工作流形式按照流程运转，规范高效，国内和海外各地员工共同使用，真正实现了全球化办公。此外，系统提供的通讯、信息发布、知识管理功能在DQEI也得到了广泛的应用，为DQEI今后的高速发展夯实了信息化基础。
大连华农集团
大连华农豆业集团股份有限公司始建于1989年，主要从事大豆加工业务，2003年加工大豆规模达350万吨，日加工大豆规模达1．1万吨，在国内拥有6家加工企业。 2002年加工大豆160万吨，创销售收入34亿元。公司综合实力位居中国油脂业的前列，2003年华农集团入选中国企业500强，列第392位，其中人均营业收入、人均利润、资产周转率、利润增长率、资产利润率均排在前50位。
锐翔科技于2002年10月为其实施了办公自动化系统，供华农集团总部使用，大量纸质文件被电子文件取代，人工传递被网络流转取代，降低了耗材开销，消除了翻阅文件表单的烦恼。办公实现了质的飞跃。