·到2005年底,中国有超过7.4亿的固定电话和移动电话用户,平均每百人中有近50人使用电话(国家统计局,2005年)。
·近5000万台计算机接入互联网,拥有1.11亿网民,其中包括6400多万宽带用户(中国互联网络信息中心,2006年)。
·互联网快速发展,到2005年底,拥有近5000万台计算机主机和69.4万个网站(中国互联网络信息中心,2005年)。
·电信基础设施存在较大的城乡差距。在2003年,中国城市地区的固定电话普及率比农村地区高3倍,而城市地区互联网普及率比农村地区高出近40倍;28%的城市家庭拥有计算机,而农村家庭只有1%多一点。
信息产业
·中国信息产业发展迅速。2004年国内ICT市场规模达到1560亿美元,比上年增长了13.2%。
·2004年中国的硬件市场规模达到236亿美元。国内信息产业销售收入达到67亿美元。计算机硬件的生产总值从1995年的60亿美元猛增到2004年的840亿美元。
·截止到2005年底,中国有8000家注册的软件企业(《麦肯锡高层管理论丛(季刊)》,2005年)。这些企业大多属于私营企业或外资企业,主要位于北京、广东、浙江和上海地区。
·2004年中国软件产业市场规模达到292亿美元,比2003年增长了近50%(中国软件行业协会)。其中,软件产品占收入总额的51%,系统集成占33%,软件和信息服务占16%。
·2004年,软件出口额(包括软件外包项目)估计为32亿美元,只占信息产业出口总额的1%~2%。这表明中国的信息技术生产制造业具有较强的竞争实力,而软件产业的实力仍然薄弱。
·2001~2005年间,中国数字媒体市场规模从5亿美元剧增到120亿美元。短信服务(SMS)和多媒体信息服务(MMS)在2005年吸引了超过2.4亿的移动电话用户,比2004年增加了49%。
信息化人力资源
·2004年,中小学计算机覆盖率是36%,只有16%的教师接受过信息技术培训。
·地区之间差距较大,2001年上海地区学生人数和计算机数量的比例为16.7:1,而云南地区的比例则达186︰1。
·中国政府确定了到2010年实现90%的中小学校接入互联网的目标,并且每个学校都要提供至少一门信息技术课程。
·按照信息化从业人员定义中的一种,2003年中国信息产业从业人员超出400万。这一数字比2002年的数字要高出11%,远远高于全国就业增长率(0.9%)和城市地区就业增长率(3.5%)。在这些从业人员中,制造业有350万人(比2002年高7%),软件业有60万人(同比增长了18%;信息产业部,2004年)。这400多万从业人员占中国劳动力总数的不到1%。这一比例非常小,特别是与发达国家相比。
电子政务
·2000年,中国启动政府上网工程,鼓励各级政府部门建立自己的网站。截止到2005年6月,中国已拥有“gov.cn”的网络域名1.98万个,政府网站1.2万个(中国互联网络信息中心,2005年)。
·据2003年的一项调查显示,98%的被调查政府部门已经开展了某种形式的电子政务工程建设。
·总体而言,各政府部门都开展了有助于实现职能目标的内部信息化项目。其中,最常见的应用项目包括财务管理(83%)、网络安全(76%)、网站建设(75%)和办公自动化(69%)。
·超过90%的省市级政府建立了网站,许多大城市开展了促进在线交流和业务办理的应用。
·仅有11%的互联网用户对获取的电子政务信息感到满意(中国互联网络信息中心,2005年)。
·在联合国2005年电子政务准备度指数排名中,中国在179个国家当中仅列第57位,比2004年上升了10位。这一数字表明,在政府网站数量继续增加的同时,中国的在线事务办理数量和政府间互联程度还远落后于很多国家(联合国,2005年)。
电子商务
·中国企业的信息化投资近年来一直保持稳定的增长势头。2004年,商务部对年销售收入在4000万美元以上的838家企业的一项调查发现,43%的企业在2002~2003年间对信息化的投资增加了20%,此外,38%的企业保持了投资水平,只有7%的企业减少信息化投资(商务部,2004年)。
·从投资类别分析,批发和零售企业对硬件投资力度最大,平均每家企业每年的投资额为43万美元,矿业企业紧随其后,平均投资额为40万美元。批发和零售企业对网站建设和维护方面的投入最大,平均投资额为26万美元。在软件方面,社会服务行业投资最多,然后是批发、零售、运输和物流行业。
·约80%的大中型企业采用了某种形式的网上交易。
·2005年,中国B2B电子商务销售收入总额为800亿美元(剩下的是B2C),占电子商务市场份额的95%。
·2004年,中国电子商务网站超过4000家,比上年增长了10%以上,其中大多数都支持B2B业务。这些网站帮助实现供应商和客户之间的业务联络,同时为供应链的升级和潜在客户的发掘提供了诸多可能性。2004年,商务部对838家企业进行了一项调查,结果显示在那些参与电子商务交易的企业中,59%的企业增加了与供应商的联系次数,70%的企业增加了与客户的联系次数。
·虽然中国B2C电子商务在销售收入方面呈现了显著增长的良好势头,但是在线商家的数量仍然相对有限。在全国1.11亿互联网用户中,只有7%进行过在线购物,这个数字远远低于其他在线服务项目,比如电子邮件(91%)、新闻浏览(79%)、网站搜索(65%)和在线音乐(46%)(中国互联网络信息中心,2005)。
·在过去六个月中,超过半数的在线消费者只进行过一至三次在线购物活动,在线购物总额还不到60美元。售后服务、信息安全以及生产商和在线信息可靠程度的不确定性等,都是阻碍在线购物发展的主要因素。