在推进“政务公开”制度的过程中,贺州市各级各单位把本单位需要向社会公布的事项进行一一梳理,着重抓好行政审批事项公开、办事程序公开、制度公开三原则。以政务中心和政府公众信息网、电子政务建设为重点,不断丰富政务公开的形式和载体。全市行政机关公开事项410项,设立政务公开栏185块,建立公开办事大厅51个,政府和部门网站6个。
市政务中心把政务中心管理办公室及各窗口单位的联系电话、政务中心办事指南、办理业务的有关要求等信息在网上公开,让群众能在网上查询有关资料以及投诉。同时还建立完善了各部门的政务公开栏和窗口岗位、监督岗位,对政务许可、公共服务、部门职能等向公众予以公开。