“嘀嘀———嘀嘀———”日前，记者在甘井子区行政服务中心某窗口采访，突然听见工作人员的手机短信声响起，只见她立即查看短信：“又来审批件了。”随后马上登录电脑平台为申报者办理。看到记者好奇的神色，该区政府办有关负责人告诉记者：你看到的只是我区正在运行的网上审批系统的一个小小侧面。目前我区已将189项行政许可项目全部上网，在全市开辟了“网上审批百分百”的先例。

    为一探究竟，记者决定以申报者的身份上网体验一番。登录甘井子区政府网站，随着鼠标的轻轻点击，一个分工细腻、信息翔实、服务到位的网络系统展现在记者面前。

   在线申请：由于种种原因，近年许多政府部门推出的网上审批大多不能囊括审批项目（或环节）的全部，申请者常常仍需辗转跑多个部门。甘区政府新的网上审批系统从去年6月启动之日起，便将审批事项100％上网运行，让所有申请人（企业）都可以通过一台电脑实现注册、申报、电子文本传送，只需在最终审批件下发时去行政服务中心取回即可。

    在线处理：记者看到，申请人在网上申报后，需参与审批的所有部门均在第一时间收到申请人的信息，继而开始同步审批，使审批时间大大缩短。网络与手机短信相结合的提示功能更保证了行政效能的进一步提高。有关人员告诉记者，申报人在网上上传申报文本后，各部门办事员会立即收到短信提示，办事员处理完毕上传科长后，科长又会收到短信提示……如此一直到审批终端，审批到哪一个环节，提示短信都会同时响起。

    在线查询：“我的审批需要几天？现在进行到哪个环节了？”以往在审批过程中，怀着这种疑问的申请人恐怕很难得到准确的答复。如今鼠标一点，每一种审批事项的政府承诺时限，正在审批中每一个事项进展到哪一阶段，现正在哪个部门哪个人的电脑平台上，全部一目了然。

    在线监督：在甘井子区监察局的电脑平台上，随时动态显示着所有审批项目的审批进度。任一项目在距最后承诺时限一日内，如尚未审批完毕，相关工作人员便会收到来自区监察局的短信：“请抓紧时间处理，如超过承诺时限，将按照区有关规定追究责任。”而在甘区政府网站的公共平台上，记者点击到一个网页，上面清晰显示着区内每一政府部门的审批数量、审批效率及缩短（或延误）时限。“不仅申报者，区领导也常会打开这一平台查看，作为检验我们绩效的标准之一，谁敢懈怠呀！”某部门负责人笑着说。

    “电子政务前进一小步，政府改革前进一大步”。新的网上审批系统启动以来，甘区网上审批总件数已接近6000件，综合审批时效提高40％以上。