镇江市地税网站受到纳税人好评
来源:新华日报 更新时间:2008-03-15

 
 
  
    近日,镇江地税网站收到一封来自青岛市辽宁路127号赵先生热情洋溢的感谢信。赵先生在信中写道:“希望全国的所有税务工作者都向镇江地税网站学习,耐心周到、不厌其烦、认真解答每位提出的问题。”朴实的语言饱含了对镇江地税网站工作的关注和肯定。

    据了解,赵先生是“青岛技术产权交易所”财务人员,一次偶然的机会打开了镇江地税网站的“你问我答栏目”,丰富的税收热点问题,迅速的响应和负责任的回答,让他留下了美好的印象,从此与镇江地税网站结下了不解之缘,每天他总要打开镇江地税网站,在“你问我答”栏目中冲浪。他本人咨询的问题虽然不多,但他在那些频繁的一问一答之中,总能学到很多最新的税收政策,涉税实际操作中诸多疑难问题总能找到一个满意的答案。长期的关注,大量的比较,赵先生感到镇江地税网站的“你问我答”确实是急纳税人所急、想纳税人所想,是纳税人真正的良师益友,他要把他的亲身感受写出来,于是才有了这封非同寻常的感谢信。

    两年来,镇江地税网站收到类似的感谢信已不是第一次了,从设置“你问我答”栏目起镇江地税网站一直坚持“热心、诚心、细心、耐心、专心”的服务理念和“公开、及时、权威、规范、准确”的服务宗旨,专人负责、有问必答,不断提高回答问题的响应速度,得到了江苏内外广大纳税人的充分肯定和认同。到目前为止,该栏目已累计接受各类纳税人涉税咨询2800余件,及时答复率100%,平均每月网上解答纳税人问题100件以上。在镇江市政府组织的政府网站综合测评中,镇江地税网站连续两年以总分第一名的好成绩荣获“镇江市优秀政府网站”称号。