在陕西省富平县王寮镇电子农务信息超市里，一位妇女正一边上网，一边往本子上记着。

    她叫杨亚婷，是王寮镇仵新村集粮社的农民。不久前的一次赶集，她看到了这个信息超市，出于好奇来咨询。此后，她便成了这里的常客，喜欢上了网络，有空就来上网，查信息。她对我们说，这几天，小麦上的虫子很多，上网看看是什么虫子，该打什么药。

    她指着自己的本子说：“我在网上看到的东西，觉得以后能用得着，就记下。”她的本子上记的多是种植、养殖方面的信息，比如什么样的小麦品质高，在哪有卖的；红薯怎么管理，需要什么肥料，怎么保存等等。

    杨亚婷告诉我们，来这儿之前，她还打了“电子农务”网的专家热线。因为她妈妈家养的奶山羊病了，好几天都没治好。通过咨询，专家开出了给羊治病的药方。

    信息超市给农民带来了实惠。杨亚婷说：“以前，遇到农业生产问题，就用农村的土办法，或者是看人家打什么药我家也打什么药，但效果不好。”她得意地说，她们村也要建信息站，房子已经盖好，到那时上网就方便多了。她犹豫了一下：“我有个想法，等信息站建好了，让村里的妇女都跟着学，思想活跃了，文化知识也增加了。而且，我们妇女也需要有个说话的天地，把生活中的酸甜苦辣的事情说一说，姐妹们聚在一起还可以交流种植经验。

    信息员告诉我们，杨亚婷第一次来到这里，就对电脑产生了兴趣，此后经常来这里上网，查资料，查信息。

    渭南联通副总经理赵雷平向我们介绍了这个超市的情况。

    王寮镇的电子农务信息超市今年3月27日刚刚建成开张，由镇政府、富平县农业局、联通富平分公司3方合建。超市里有5个功能区，包括缴费区、科普图书阅览区、用户上网查询区、业务政策宣传区、专家咨询区。专家会不定期来“坐堂”，现场解答农民的实际问题。

    赵雷平说：“将建在政府大院的农业信息站搬出来，移到乡村街道上，是我们的一个尝试。农民在这里可免费查询和发布信息，还可阅览科普图书、报纸，现场咨询专家。‘电子农务网’和手机短信订制服务相得益彰，互为补充，为农民提供全方位方便快捷的服务。超市集合了镇政府的协调能力、农业局的专家资源、联通公司的技术优势于一体，成为农民致富的好帮手。”

    “建这个超市投资得4万元，农民在这边享受服务都是免费的，企业如何得利？”我们开门见山地问。

    赵雷平说，不管是农村电子信息大院，还是农民电子信息超市，都是以服务为主。目的只有一个，为推进农村信息化，打通“最后一公里”发挥作用。所以说，新农村建设，为农民服务，对企业来说是社会责任。而企业通过差异化服务，引导农民上网，科技致富，促进农民增收的同时，也扩大了自己的业务。

    谈到企业的收益，赵雷平解释说，农民到我们这里来，通过查信息、发信息，获得了收益，也激发了信息意识。为了更加便捷，少跑路，他们会订制每月3元的农务信息，即购买联通的信息服务。收取的信息费主要用于房租、专家补贴、运营成本。此外，联通从话费中也可以获益。

    为进一步说明问题，赵雷平打开他的手机，一边查找短信一边说，公司每个月都发短信过来，上面有当月的统计数据。他指着手机说：“你看，去年联通公司在渭南投建了185个乡镇信息站，每个站平均5000多元，去年共投资100万元。截至3月底，全渭南订制‘电子农务’的农户是98000多户，计费的是89004户。光信息收费这一项，联通公司一年就能收益80多万元，加上其他综合收益，一年回收成本不成问题。另一方面我们也在加大投入，以期产出更大的效益。”下一步赵雷平准备将所有乡镇信息站全部改成超市模式。

    赵雷平自信地说，虽然眼前是支出大于收入，但是联通公司的差异化服务有着很好的前景。想想看，要享受个性化、有针对性的服务，很多农民就会使用联通的服务。从另一方面说，每月一部手机话费都在15元至20元，话费比起3元信息订制费多上好几倍，利润也就产生了。据悉，王寮农村信息服务站成立至今，联通的用户数净增450多户，而王寮手机总量也不过4000户左右，说明农民们对信息的需求非常迫切。

    农村信息化“最后一公里”，光靠政府不行，光靠电信运营商也不行。两者相辅相成，缺一不可。