齐重数控 信息化带来高效率与高效益
来源:赛迪网 更新时间:2012-04-15
 

“信息化给齐重数控带来了高效率和高效益,但是在齐重数控信息化的发展过程中也遇到过不少阻力。” 齐重数控装备股份有限公司副总工程师兼技术发展部部长娄晓钟接受记者采访时说。

齐重数控作为我国重大装备行业中的高新技术企业,被黑龙江省列为63家“制造信息化建设”试点企业之一。但是齐重数控在推行信息化建设的时候,存在设计人员不习惯用电脑绘图、财务人员怀疑电脑是否准确、采购人员消极抵制采购过程网上公开的现象。

为了更快地推行信息化,齐重数控在全厂上下展开了一次非常彻底的“甩图板”、“甩钢笔”、“甩账本”工程,在全厂每个部门设立信息化负责人,对信息化推行得好的部门和个人进行奖励,奖励资金总额接近100万。

“奖励措施取得了非常好的效果,现在我们的网络已经延伸到了所有的部门,各部门之间可以通过网络来进行沟通。” 娄晓钟说。

每个部门都有“信息官”

为了做好信息化工作,齐重数控设立了一个信息化领导小组。领导小组下设一个办公室,办公室是信息化管理的常设机构,主要协调全厂信息化的工作。

娄晓钟作为工厂的副总主要负责全厂信息化的建设工作。娄晓钟说:“我们实行的是两级管理,我们的每个部门都有实施信息化的负责人。”

信息化是齐重数控的一把手工程,从董事长、总经理到每个员工,每年定期都要举行信息化发展规划的会议,信息化办公室根据工厂的需来来制定信息化的工作重心。

娄晓钟说:“刚开始的时候我们每周都开会,核对进度和讨论软件开发中存在的问题。因为信息化不是一个部门的事情,我们需要更多的沟通来相互促进工作,现在我们的应用已经基本稳定了。”

信息化提高了生产效率

齐重数控装备股份有限公司制造业信息化工程现在已基本完成,共分为两部分。即技术信息系统(TIS)和管理信息系统(MIS)。

技术信息系统(TIS)实现了产品的三维实体设计、结构有限元分析及优化、数控编程等工作。

产品设计100%采用计算机辅助设计,出图率100%,实现了产品工艺文件编制的集成化,在工厂任何地点都可以在同一个工艺编制环境下工作,实现了工艺、工装材料定额过程共享。

另外构建了统一的工程数据库系统、产品图纸、工艺数据、物料信息统一完整。

管理信息系统(MIS)以ERP为基础,共完成了销售管理系统、产品文件管理系统、生产管理系统、物资供应管理系统、设备工具管理系统、质量管理系统、人力资源管理系统、财务管理系统等八大模块的实施工作。

车间级管理模块主要包括车间生产作业计划管理,车间工时成本核算统计管理,设备机台管理,车间物料管理及工具工装管理,车间工艺,工序,现场质量监测等功能。

娄晓钟说:“目前,公司建立了工厂内部局域网络,每名设计人员配备一台计算机,所有产品100%实现了计算机辅助设计,极大地缩短了产品设计周期。”

追踪整个产销过程

齐重数控信息系统实现了对产品销售整个流程的管理。

齐重数控在接到订单之后,系统会生成一个合同号,这个合同号归这个合同终生使用。合同首先经过方案评审,再到管理部门下计划、技术部门做技术准备、生产部门组织生产,入库之后合同又回到市场部。销售完之后销工厂会对产品进行售后服务与售后跟踪。这些数据也都会进入信息系统之内。

娄晓钟说:“只要在信息系统中输入合同号就能把产品的整个信息调出来,包括初期的技术交流与协议更改。各个部门可以通过网络来查看自己所需要的数据。”

通过对订单的管理,齐重数控做好了合同评审、设计开发预防控制、采购供应评价体系、生产制造过程监控、人才开发、检验把关等工作。

不仅如此,因为产品卖到客户,客户的安装情况、调试情况、客户的反馈,会跟着合同号进入到系统当中。这样设计人员可以更好地了解客户的要求,改进自己的设计。

娄晓钟说:“我要求所有的设计员都要看客户反馈,我们可以通过系统记录设计人员有没有看客户反馈,看过几次了。在服务方面,我们建立了由各个领域专家组成的全国一流的技术服务队伍,完善售后服务体系,无偿为用户提供技术培训,用户满意指数不断上升。”

采购透明化

齐重数控信息系统建立了物资供应管理功能模块,按照生产要求和库存状况制定采购计划,对订货合同、材料定额进行管理,增加资金透明度和利用率。

物资采购系统设置了单台采购计划、批量采购计划,并设置了采购定额,规范了采购流程,并为此建立了物料卡片库,共建卡片19358条,每一卡片记录了规格、型号、单位、材质、重量、厂家等信息。

采购员只要点击每条信息,就能清楚看到产品所需的零件。根据系统提示,准确地了解库存数量,合理利用资金。

娄晓钟说:“这一模块对采购过程进行了有效的监控,防止‘暗箱’操作。”

百万资金奖先进

信息化提高了齐重数控的生产率,也给齐重数控带来了非常高的客户满意度,但是在齐重数控刚开始推信息化的时候也遇到了非常大的阻力。

娄晓钟说:“我们有过一个这样的时期,每个人前面摆的是电脑,后面摆的是图板。不少人对电脑的准确性提出质疑,不愿意采用电脑。”

为了解决这一状况,齐重数控通过培训,先让一些年轻人用上电脑,然后对甩掉图板的人奖励200元。

“我们一次就将图板拿走百分之九十,还有一些年龄大一点的我再他们三个月,但没有奖励,最后全部全拿走了图板。” 娄晓钟说,“在管理上面更是这样,很多人不原扔掉账本,不相信电脑,但现在他们已经离不开计算机了。”

在信息系统的应用上齐重数控也遇上了不少阻力。娄晓钟说:“系统不过能一次到位,需要业务人员和技术人员进行沟通,并慢慢改善。”

齐重数控在信息系统的时候,一些业务人员给技术人员提意见,有的甚至大吵大闹。娄晓钟说:“对于这样的情况,我们是鼓励的。因为在大喊大叫的说明他们在用,不喊不叫的反而有可能是推行得不好的。事实上提的问题越多的部门是信息化用得最好的部门。”

为推动信息化的发展,齐重数控将近拿了一百万的资金来进行奖励。第一期信息化结束有不少个人获得了奖金一万元,还有一些部门也获奖。

“有奖励,还得有罚。有些部门的人,在会上让他们提意见,啥意见也没有,但是当真正让他们用的时候,他们就开始说了,这也不行,那也不行。 这样子我们就会处罚。” 娄晓钟说,“市场部信息化推得慢就曾罚款一万。”

选择合适的合作伙伴

齐重数控已拥有数百台计算机,购置了北航海尔公司CAXA/CAD软件、美国UG公司软件、HG公司的绘图软件、华中开目软件公司KMCAD软件等多种软件。

娄晓钟说:“在信息化的建设过程中,我们与很多公司都有过交往,我觉得选择合适的合作伙伴会省不少心。”

娄晓钟举了一个例子:“有一次,我们的电脑坏了,打电话给厂商,厂商迟迟不到。在维护的时候厂商认为是因为电压不稳造成的,并为此纠缠不休。这样的公司,我们对它的认可度就要下降。”

娄晓钟:“对我们来说我们希望服务是无条件的,也就是说我们的电脑坏了,你就给我维护,我们是无责任的,这样就不会纠缠不清。什么环境的原因、电压不稳、人为损坏都是很难鉴定的,我们也没时间鉴定。”

娄晓钟特别提到DELL公司的服务是最让他感到满意的。他说:“如果有故障DELL会马上到现场来维护,解决不了的,他们会把替换的机器先拿过来。也就是说不管情况是什么样,他们会首先保证我们能够使用。”

现在齐重数控的几百台计算机中,DELL的机器占了80%左右。

娄晓钟说:“对于我们来说,服务的反应速度和质量都非常重要。我们只会选择服务质量好的公司。

向电子商务发展

现在齐重数控已与哈工大等院校合作开展工作,建立“产、学、研”项目。与电信部门合作,建立宽带网出口,为企业开展电子商务系统及与国际互联网相联奠定基础。

“我们下一步的打算就是建立起电子商务系统。我们现在主要还是基于电子邮件的方式来传递一些招标或生产信息,在外的销售人员需要了解产品的的生产进度,这些在内网可以查询到的东西在远程还不能实现。下一步,我想把内网的一些数据,比如说图纸、方案,能够给客户在远距离使用。” 娄晓钟说。

背景

齐重数控装备股份有限公司(原齐齐哈尔第一机床厂)始建于1955年,是我国第一个五年计划期间156个重点建设项目之一。企业现有员工4639人,占地面积106万平方米,是我国重大装备行业中的高新技术企业, 2000年工厂承担了国家高技术产业化示范工程项目“多轴控制、五轴联动重型卧式加工中心”项目,项目代表产品是目前世界上唯一一台在卧式车床上实现多轴控制、五轴联动的装备,主要用于军工行业舰船推进器螺旋桨叶片业精加工。