6月9日星期六,在永大电梯工作的赵先生抱着刚满月的儿子要回九亭西大街1158号龙洲苑内的父母家。刚到小区门口,他就被人头攒动的“松江电信IPTV即要即装服务点”所吸引,看到电信把信息服务送上门,便马上填写了安装登记表。不料让他更觉意外的事还在后面。进父母家才坐下,安装IPTV的电信员工就敲门来了。由此,松江九亭朱龙村成为上海首个提供IPTV即要即装服务的地区。
当一家人欣喜地看上IPTV时,小赵十分激动。咨询、登记、安装、开通一条龙,前后只花了半小时。他说,为了照料刚出生的孩子,一家人围着团团转,许多好看的电视节目都错过了,现在有了IPTV,想什么时候看就什么时候看,方便多了。
为满足客户对IPTV的安装需求,松江电信通过提升设备支撑能力、提升营销服务质量等措施,率先在上海推出了“IPTV即要即装”的服务。据悉,电信部门通过打电话和发宣传单片等形式,早早地告诉了客户即要即装的受理、安装地点及资费标准等。人性化的特色服务,赢得了客户的青睐。据数据统计,仅6月9日、10日双休日两天,在朱龙村IPTV即要即装受理点申请安装的IPTV客户就有近350户。
九亭朱龙村有500多户居民。多年来,在地方政府的大力支持和电信部门的支撑下,100%的家庭都通上了电话,宽带普及率达到70%以上。朱龙村居民委员会主任王明荣表示:电信为我们提供了优异的通信技术支撑,政府又把信息化工作作为实事工程来抓,我们居委会更有责任一起宣传、发展IPTV。这不,短短半年,光我们居委会的IPTV普及率就达到了60%以上,我们九亭镇也有近50%的用户用上了IPTV。
松江九亭作为松江经济发展居于前列的镇,其信息化推进工作也走在前列,相继造就了全国第一个可视电话镇、松江第一个小灵通镇,现又在IPTV发展上创造了新的纪录。为进一步推进地区信息化,今年九亭镇政府与松江电信签订了信息化合作框架协议,全力支持并帮助老百姓安装IPTV,切实把IPTV发展作为政府实事工程来推进。为回报地方政府及社会各界的关爱,松江电信也将尽快把九亭政务网搬上松江IPTV个性化界面。届时,九亭百姓如要报个户口、办张就业证,通过IPTV就可了解程序,省却了来回奔波的劳累。通过IPTV,九亭百姓还可方便地查询本地区餐饮、住房、购物等实用信息,甚至还可当即通过确认按钮进行预约、登记等。
怎样让IPTV切实为我们老百姓的生活增添方便?松江电信的回答是十分坚定的:在2007年一季度已完成全年任务的基础上,今年的目标是完成10000户。更多的松江老百姓将看上IPTV,更多的人能从IPTV上得到愉悦和快乐。
IPTV登记好了,现在就去装。电信施工人员等在村门口,现场服务。 庄力