谁是政府网站的主要受益人群?
来源:IT168 更新时间:2012-04-14

     在短短半个月的时间里,“我要政府这样为我服务!”大型政府网站体验活动已经吸引了几万人次的访问和参与,各相关政府网站的留言已达到几千条。

    网友在参与政府网站体验活动的同时,也积极填写了“政府门户网站公共关注有奖调查问卷”。截至6月11日已经有近千名的网友通过问卷表达了他对政府网站认知和关注状况。为了及时的反映网友对政府门户网站的访问状况,IT168调研中心对这些数据进行了初步分析,现将一些初步结果进行公布以飨读者。

    政府建设门户网站的目的就是要为社会公众提供一个获取政府信息的便捷渠道。随着互联网的不断普及,现在已经有10%的国民成为了网民。那么访问政府网站人群的年龄分布是怎样呢?本次调查的数据显示,访问政府网站的人群主要集中在25-29岁这个年龄段,他们所占比例为36.7%;其次是20-24岁的人群比例占到了25.9%;排在第三位的是30-34岁的人群,所占比例17.5%。下图是访问政府网站人群的年龄分布状况。

访问政府网站的网民的年龄分布状况  

  从这组数据我们可以得到两个结论:

    首先70年代-80年代中期出生的年轻一代国民已成为访问中国政府网站主要人群。20-34岁年龄段覆盖了我们这个社会新生代和中间代的人群,他们对政府网站的关注将成为推动政府网站不断发展的动力。

    另外,政府网站的建设将不可避免的受到“数字鸿沟”的挑战,从CINNC今年公布的第19次“中国互联网络发展状况统计报告”中显示,40岁以上的网民占比例不到10%;从本次调查的结果上看访问政府网站的40岁以上的人群也只有10.7%。也就是说,还有相当部分中老年国民被互联网这个“数字鸿沟”隔绝在政府网站需要覆盖的人群之外。

    现在中国已经进入老龄化社会,如何发挥互联网的作用,把政府网站的服务内容覆盖到中老年国民的生活中去,让政府公共服务的阳光也能普照在中老年人群中,这将是建设和谐社会、和谐政府的一个新的课题。