随着经济发展社会进步，群众的计生服务需求发生新变化且日益增长。而基层计划生育技术人员常年累月工作在农村为群众服务，不仅工作量大且复杂问题多，常有一种“疲惫感”，工作也易导致被动。基于这一现实情况，山东省阳信县人口计生局坚持“以人文本”的思想理念，自主创新开发了“计划生育技术服务工作量化软件”，把基层服务信息化，有效化解了难题助推了计生工作。

    “只要输入育龄妇女个案信息，软件就会自动显示育龄妇女在本工作周期内的信息需求及技术人员应相应开展的服务”，该县计生局规统科赵美珍对笔者介绍了软件的操作程序。自2003年该县便依托育龄妇女管理(WIS)系统，组织技术人员进行软件研制开发，2004年开始运行。该软件以5000人左右的几个完整行政区域为工作单元，以5天为一个工作周期，软件会根据育龄妇女个案信息，自动提示计生技术人员在本工作周期内的相应时间开展优生监护、孕期保健、产后随访等服务。

    “以前，对生殖健康需求不好意思说，现在不用愁了，有啥需要人家计生部门不用你说就会及时上门服务。这不，昨天服务站的同志刚好给俺送来了药具……”翟王镇粉刘村育龄妇女刘桂英说起来赞口不绝。经过近两年的试点运用推广，该软件在及时有效地满足育龄群众需求，为基层计生服务提供可靠指导的同时，消除了基层工作的盲目性减少了工作量，也得到了县、市乃至省有关领导及技术部门的一致认可和肯定。

    为做好“软件”的推广普及，该县自2007年1月份开始，每年设立了10万元的软件推广应用基金，专门用于补贴基层技术人员及奖励“软件”推广应用表现突出者。该软件在2006年度滨州市科学技术成果评比中该软件荣获科学技术进步A类二等奖，并以2006年度滨州市科学技术14项成果推广计划中列第四位的成绩在滨州市加以推广。（阳信县人口计生局供稿）