企业办公自动化解决方案
来源:中国电子政务网 更新时间:2012-04-15

 

前言

伴随信息技术的飞速发展和网络技术的大量普及,Internet已经在越来越多的企业中得到应用,从而使传统的办公环境有了质的飞跃,办公自动化系统也就应运而生,成倍提高了企业的办公效率,为企业的合理管理和高效运营铺平了道路。
    
在今天的商业环境中,信息技术的影响已经无所不在,全球信息化的趋势越来越明显,电子商务的大规模兴起为企业带来了千载难逢的发展机遇。企业对信息的掌握程度、信息获取是否及时、信息能否得到充分的利用、对信息的反应是否敏感准确,已越来越成为衡量一个企业市场竞争能力的重要因素。鉴于此,许多企业从自身发展的角度出发,开始大力加强网络信息化建设,架构自己计算机局域网络,并通过Internet进行信息沟通,拓展业务。
    
传统企业如何利用信息技术手段改造旧有管理模式从而使企业获得持续发展动力?!
    
那就是推进企业信息化建设!
    
企业信息化就是通过对信息技术的应用,开发和使用企业的信息资源,提高管理水平、开发能力、经营水平。简单地说,就是利用先进的技术和手段,把信息变成知识,将知识变成决策,把决策变成利润,从而帮助企业抓住机遇,快速反映市场,提高经济效益。
    
构筑企业内部信息网(Intranet)、实现办公自动化(OA),进而实现电子商务(e-business),这就是企业信息化建设发展的方向;具体实施步骤分为设计信息系统方案、添置硬件设备、建设网络平台、选择应用软件。其中,选择合理、有特色的OA系统是重要一环。
    i-Office
办公自动化信息管理系统软件是完全采用Internet标准技术、以通用浏览器为前端的最新一代办公系统,适用于中小型企业的办公自动化,它涵盖企业日常办公管理的基本流程,具有很强的通用性,为企业营造具有综合信息处理能力的现代化网络办公环境,以使领导决策、业务部门处理、个人事务处理建立在更为现代化、信息化的工具与手段之上,真正实现办公现代化、信息资源化、传输网络化和决策科学化。

OA软件理念

OAOffice Automation的缩写),即办公自动化。
    办公自动化是指利用先进的科学技术,不断使人的一部分办公活动物化于人以外的各种设备中,并由这些设备与办公室人员构成服务于某种目标的人机信息处理系统。其目的就是尽可能充分地利用信息资源,提高生产率、工作效率和质量,辅助决策,求取更好的经济效率,以达到既定的(即经济、政治、军事等)目标。一般来说,一个较完整的办公自动化系统,应当包括信息采集、信息加工、信息传输、信息保存四个环节。办公自动化系统综合体现了人、机器、信息资源三者的关系。信息是被加工的对象,机器是加工的手段,人是加工过程中的设计者、指挥者和成果的享用者。
    办公自动化一般可分为三个层次:事务形、管理型、决策型,事务型为基础层,包括字处理、个人日程管理、行文管理、邮件处理、人事管理、工资管理、资源管理,以及其他有关机关行政事务处理等等;管理型为中间层,它包含事务型,管理型系统是支持各种办公事务处理活动的办公系统与支持管理控制活动的管理信息系统相结合的办公系统;决策型为最顶层,它以事务型和管理型办公系统的大量数据为基础,同时又以其自有的决策模型为支持,决策层办公系统是上述系统的再结合,具有决策或辅助决策功能的最高级系统。
    办公自动化系统从简单到复杂经历了三个阶段的发展:
    一是以WPSOFFICE等为代表的个人办公工具软件阶段,重点在于利用计算机来提高个人工作效率;
    二是基于关系型数据库技术,采用C/S体系结构的阶段,实现了企业级的数据处理、公文处理等的自动化;
    三是基于WEBB/S架构,符合INTERNET/INTRANET技术标准的平台的阶段,该阶段不但在技术上有了很大的发展,应用的范围也有了扩展,业务和应用覆盖范围从企业内部、企业之间发展到行业、乃至全球范围。
    这三个阶段发展完全是从客户的需求和企业的需求提出来的。在网络时代或者知识经济时代,我们提倡Internet管理信息系统,在OA系统上,就诞生了 i-Office 网络信息管理平台。i-Office充分利用网络的交互性、时效性、界面友好性实现对信息的最有效管理及业务流程管理的重组和网络化。

日恒iOffice办公自动化系统可以实现

信息掌握:办公经常是一个决策的过程,决策的基础是对信息的掌握。利用i-Office能够完成信息的收集、整理、分析和传递,实现信息大范围、有控制、高效率而低成本的共享与利用。

团结协作:很多工作需要多个部门的相关人员共同完成,实现这些人员的良好协作是工作成功的重要因素。i-Office通过小组协同工作管理,帮助管理人员实现企业资源的调配和使用。

流程控制:是指对工作流程实现监督控制,实现对信息流向的控制。对于所做出的决策,我们希望它的进展过程能够按照预定的思路走下去,工作进度能够按计划进行,正确信息能够及时传递给具有权限的人。iOffice通过工作流管理、工作日程安排、权限控制和电子邮件实现上述目标,保证领导全面了解各项工作的进展情况,控制各项工作的进度与质量,保证工作圆满完成。

交流平台:企业员工的经验和知识是企业最宝贵的财富,也是企业解决问题的有力保障。发挥员工的主观能动性,利用收集的信息,创造出新的知识,从而更好地把握商机,为企业创造更多的财富。通过公共信息管理,企业员工能及时了解企业内外的情况,充分共享信息,利用i-Office所提供的良好交流平台,员工能自由地讨论所关心的问题,通过思想的交流和观点的碰撞,创造出新的知识。

决策管理:办公自动化的目的是实现决策管理信息化。办公自动化不光要完成简单的信息转换和传播,而且要从事信息利用(或者说信息投入、信息消费)的各项工作。i-Office能将整个市场中的问题和机会尽快地提示给决策者,并且尽快采取对策,节省时间成本,帮助企业获取最大效益。

日恒iOffice办公自动化系统的体系结构

1、产品技术构架

    日恒iOffice办公自动化系统 从设计到开发完全采用了面向对象的技术,实际开发中大量采用了Java技术。例如:ServletJSPJavaBeansJDBCJavaMailXML等技术。
    整体的架构完全遵循Sun公司建议的MVC模式, 使得整个体系架构符合e时代企业应用的发展趋势。

2、支持大型企业基干应用系统的三层次构架

客户端

防火墙

WebServer集群

防火墙与交换机

应用服务器集群

数据库服务器

采用Https协议,以及数字签名加密进行传输

阻挡入侵,
防止信息的泄漏
异常警告
监察和审计

网络负荷分散,
提高性能,
提高可用性,
敏感信息加密传输

使用VLAN,从网络物理层杜绝各级服务器之间非法访问,保障服务器安全,提供足够带宽

为使用者提供强有力的认证与授权,杜绝非授权的用户进行非法数据存取,分散后,可以提高应用软件的可用性

使用双机备份方式,保证数据的可用性和安全,提高数据库存取速度

 

3、中小型企业应用构架

日恒iOffice办公自动化系统功能

具体模块功能可以链接至ioffice产品介绍

系统环境要求

日恒iOffice办公自动化系统的J2EE的技术构架决定了它系统构筑的灵活性以及可扩充性,我们可以针对各种类型的客户,提供可扩展性的系统解决方案。

    以下以中等规模企业(为100-200人规模左右的公司,或者实际系统使用人数为100-200人左右的工厂)为例子,说明系统环境的配置。

    如果采用免费软件的方案,可以为您省下一笔对服务器的操作系统、数据库等底层软件上的投资。

1、日恒ioffice办公自动化系统服务器
硬件:CPU 1G以上,内存1G以上,硬盘20G以上。

软件:

    使用商业的WinNT或者Win2000Turbo LinuxSun Solaris或者其它 Linux
    可使用免费的Apache1312作为WWW服务器,也可使用IIS等;
    可使用免费Tomcat415以上的ServletJSP引擎,也可使用WebSphere/Weblogic等商业应用服务器;
    可使用免费的MySQL4012以上版本数据库,也可使用商业数据库如:OracleMS SQLServer
    安装日恒iOffice办公自动化系统。

2、邮件服务器(可选)
如果公司目前已经有邮件服务器的话,一般日恒iOffice办公自动化系统可以和现有的邮件服务器结合使用。
如果没有邮件服务器,并且不需要使用WebMail的话,可以不考虑邮件服务器。
公司可以有偿向用户提供的邮件服务器的解决方案的咨询以及SendMail等邮件服务器的安装服务。

3Windows客户端
硬件:CPU建议奔腾500以上,内存推荐64M以上,硬盘 10M以上空间。
软件:Windows95Windows98Windows2000IE60以上。

4、防火墙或者拔号服务器(可选)
外地出差、在家办公,可以选择使用两种方式。

    将日恒iOffice办公自动化系统服务器上Internet网络,放置于防火墙的后面,在外地通过Internet访问日恒iOffice办公自动化系统。
    配置一台拨号服务器,在外地或者家里,通过调制解调器,拨号到公司内部网上使用日恒iOffice办公自动化系统。