6月22日，旅游信息化战略合作电视电话会议在合肥举行，省旅游局与安徽电信正式签署战略合作协议，全力推进我省旅游信息化进程。副省长文海英出席会议。

　　今年徽商大会期间，省旅游局和安徽电信“牵手”，在旅游展区内现场直播黄山等省内重点景区实况，吸引了众多中外嘉宾驻足观看，同时也拉开了战略合作的序幕。据介绍，双方本次合作的主要内容有：利用电信“全球眼”视频监控系统，开展网上游安徽等活动，在重要景点、场所安装视频监控，便于旅游管理部门进行网上管理、监督、救援等工作；通过电信“酒店完美联盟”业务，为全省各宾馆、酒店提供包括宽带接入、“数码E房”等综合化信息服务；通过“114号码百事通”等热线，向外省游客提供省内“吃、住、行、游、购、娱”等信息。在此基础上，双方将合作共建全省统一的旅游投诉热线，帮助游客解决紧急旅游事件，并将投诉定期向社会曝光，以督促和提升安徽旅游服务水平。