内容开发商对RSS的应用误区
来源:中国电子政务网 更新时间:2007-07-02

  RSS是首选博客内容发送的一种方法,但这只是一种表面的描述。RSS其实有着很长的实际应用。的确,现在有大量的博客使用RSS技术,如果他们不使用这种技术,肯定是出现了什么问题。如果博客从来没有实现物化,则RSS仍有机会在SEM和网络开发方面大显身手。

  由于和博客有关千丝万缕的联系,网络开发者们在推广技术方面动作较慢,也不能及时为用户带来利益,或是完全地利用技术的优势。

  许多网站管理者认为,他们缺乏良好的内容或是架构去提供基于RSS的产品。有太多的商业用户相信,如果他们不能固定地、经常地撰写关于核心商务的文章,RSS就无用武之地,没有什么东西可以传送。

  实际上,这种逻辑是错误。当用户要求我对RSS进行解释时,我指出,回答这个问题需要20多年的时间,需要通过B2C电邮。我承认,这是对电邮市场的间接认可和赞扬,但这也使我明白,需要对RSS的真正含义进行解释。

  除了发布博客,RSS还与我种不同的内容发送形式协作。以下也是几种可能性:

  —— 博客和文章评论。许多读者越来越多地从长篇的博客谈话内容或是文章评论中获得信息,而非从文章本身。

  ——勘误表。不论是报纸、杂志或是其它的打印媒体,发行者都要考虑通过RSS修正发行中的错误。有的发行者可能会反对发行物中的错误,但这是老调重弹。有人会控制信息,显示对用户的尊重,以获得用户长期的忠诚。

  ——出货量跟踪。RSS能通过用户每笔货的发货时间,而无需用户登陆发货商的网站和填写邮件。

  ——新推出和销售的产品目录。RSS可以通知现有的用户关于新的和销售产品的信息,也无需用户登陆他们的邮箱。

  ——升级用户的协议、规定等。你是否正在调整你处理用户数据的方式,或是考虑如何做生意?RSS就可以及时通知用户和客户。

  总之,你通过邮件发送的任何信息,也都可以通过RSS进行发送。

  现在,业界都在开发搜索业务,因为它是目前最准确的消费者信息恢复起点。这与RSS也形成了鲜明的对照。你在Google搜索中输入“这是什么”,就会在首要位置显示维基百科对于RSS的定义,这没有什么稀奇的。作为信息恢复的起点,精心组织的RSS内容,当被用户理解和认可时,就会获得更好的结果,更直接和准确的信息发送。

  当然,RSS的支持者们需要更多的方法去宣传RSS.网站需要在网页上做屏幕标志,以更多的信息量说明RSS给用户带来的好处。

  对比一下橙色按键和如下的问题,就能很好地解释RSS的好处:

  ——当产品出现时,你是否会阅读关于本产品的其它评论?

  ——你是否知道该产品何时推出新款?

  ——你可知道该产品的新配件何时上市?

  现在,除了在每个网站我们所熟悉的橙色按键外,你也可以通过电邮用户列表去解释和宣传RSS技术。当用户理解RSS的灵活性并说明其好处时,你就会发现基于RSS的访问量会稳步提升。

  当然,我们也不应忘记搜索流量。最近,我做了一个小型的、非科学试验。我选择了由三个主流在线媒体发布的文章,并进行跟踪。其中一篇是由一个流行的政治专栏作者所写,一篇是由一个大型制造商提供的关于新产品的新闻发布。另外一篇是一个主流商业杂志的文章。上述三篇文章都提供RSS功能。我对上述内容进行了两个星期的跟踪,就在出版发行的几小时内,上述三篇文章都提供有参考信息。但在14天后,Google博客搜索和Technorati只搜索了上述三篇源文章中的一篇,这表明,另外两篇文章未进入搜索流量之中。

  尽管上述三家发行商都理解RSS技术,但只有一家理解如何进行RSS的宣传。基于这一试验,以及与商业主和网络开发者的交流,我相信,只有极少数的大型网站理解在发行新的内容时需要多个RSS反馈引擎。

  RSS对于内容开发商来说,价值巨大。通过搜索引擎、社区标签网站和直接的新闻阅读器流量,RSS会为网络带来更大的流量。但是,只有发行商理解并掌握RSS的使用技巧,并大力宣传其功能时,RSS才能为他们带来真正的利益和价值。