对中小企业来说,如何将产品销售到世界各地才是最紧要的问题。如果市场销路打不开,这些本身就难以抗拒惊涛骇浪的中小企业就很难继续生存,而选择依托于互联网开展的电子商务就会让他们在一定程度上解决一部分销路问题。众所周知,我国中小企业数量巨大,但真正走出国门的却不多,所以合理有效的利用信息化手段来辅助企业开拓市场、提升竞争力无疑是最佳选择之一。
每天早晨上班,义乌某饰品有限公司的老总黄松第一件事就是打开电脑,查一查电子信箱,再将样品拍成的照片,通过因特网向世界各地的客户发邮件,黄松对电脑和网络的应用已到了非常熟练的程度。
其实,像黄松这样利用电子商务从事小商品经营在义乌已十分普遍。无论是在义乌中国小商品城中,还是在商品琳琅满目的专业街里,大多数经营者桌上都会放着一台电脑,这不是一种摆设,而是实实在在地用于日常的经营之中,或做帐,或通过网络与客户联系,或用于收集同行业产品信息……
与市场中经商者会讲英语一样,在义乌经商办厂的许多业主,都是使用电脑的好手,而这一切都源于因市场的迅速发展而悄然改变的交易方式。在义乌中国小商品城,有近50%的生意是通过网上联系后成交的,直接从生产企业装柜后出口到世界各地。一位姓赵的经营者说,别看市场上客流不多,许多老客都通过网络交易呢!
传统交易方式的改变也有其阵痛过程。在中国小商品市场经营的骆先生,有着十多年从事礼品生产和销售的经历。5年前,一位欧洲客商在上海采购商品,向骆先生及广州同行发函要求洽谈,很明显这位客商要在几家厂商中选择一家。骆先生马上带上样品赶到上海,而其他几个同行也是同一时间到达。在洽谈过程中,广州的厂家拿出一台笔记本电脑,打开了自己的企业网站,从材料采购到生产过程和包装检验一览无余,得到欧洲客商赞许。过去,在义乌市场经商的许多业主都会碰到这种尴尬的事情,当你手提肩背一大袋样品送到客户面前时,人家却从口袋里抽出一个小小的优盘,往客商电脑上一插,一切商品都一目了然。
义乌市场中的业主们就这样懂得了电子商务的重要性。义乌市工商行政管理局顺应时代潮流,从2001年3月开始与义乌的学校合作,免费为经营业主们进行电脑中高级培训,至今共培训经商者10批2775人,使大批的经营者成为网上交易的好手,目前市场经营户已安装了7000台左右的宽带网电脑。
正如“亚马逊”网上书店的背后有一座庞大的“书城”,中国小商品数字城就是站在中国小商品城这个巨大肩膀上崛起的网站。义乌小商品市场是其有形的仓库,32大类、50多万种的小商品,实为国内外绝无仅有,其发展潜力不可估量。
巨大的区域经济优势,吸引了大批外来的IT企业抢滩义乌市场。商城集团一位老总说,背靠着义乌市场“场”的优势,即拥有150余万个营业面积、3.4万个营业商位的大型轻工业消费品批发市场;“网”的优势,10多个本地专业市场和30多条专业街、20多个国内分市场、15个边贸点;“流”的优势,货物通过公路、铁路、航空直达全国160多个大中城市,日送商品4000余吨,为义乌电子商务进一步发展,提供了无以伦比的优势。
有关人士认为,电子商务作为新的商务形式极大提高了传统商务活动的效益和效率。与传统商务活力相比,它具有降低交易成本、缩短生产周期、减轻物资依赖、减少中间环节等竞争优势,使得义乌小商品的批发真正做到了无地域限制的网络交易,实现了市场交易手段划时代的飞跃。