浅谈移动商务活动中的微支付服务应用
来源:中国电子政务网 更新时间:2007-07-03
  一、引言

  移动商务是指对通过移动通讯网络进行数据传输,并且利用手机、PDA等移动终端开展各种商业经营活动的一种新电子商务模式。移动商务是与商务活动参与主体最贴近的一类电子商务模式,其商务活动中以应用移动通讯技术使用移动终端为特性。按照实现的技术平台,移动商务分为基于移动通信网络的移动商务、基于无线局域网(WLAN)的移动商务、基于其他移动技术的移动商务(如RFID、Bluetooth、卫星等)[1]。按照一次性支付额的多少可以分为宏支付和微支付。

  至2006年5月底,我国手机用户已达4.2亿户,今年底将达4.41亿户(数据来源:新华网北京6月16日电),在2006年11月17日召开的通信业发展高层论坛上,北京大学中国经济研究中心主任林毅夫教授预测,到2020年中国手机用户总数将达10亿,超过美国、欧洲和日本的总和,成为全球最大的移动通讯市场。在移动通讯设备快速发展的背后,移动商务及其微支付发展所蕴含的商机可略见一斑。同时在移动微支付发展中也面临着技术、个方面利益均衡等问题,为移动微支付的发展提供了挑战。

  二、移动商务中的微支付服务

  1.短信服务

  短信业务作为电信业务的一种增值应用,丰富了大众的沟通和娱乐方式,已经成为人们日常生活不可或缺一种沟通方式。信产部公布数据显示,今年前5个月中国手机用户共发送移动短信1679.5亿条,较上年同期增长46.3%。这无疑给ICP、电信运营商带来很大的商机,也正是由于短消息的发展,使短消息的技术也一步一步的升级。从最早的短消息业务SMS(Short Messaging Service)到增强信息服务EMS (Enhanced Message Service)现在又要准备推出新的短消息标准——多媒体短信息服务MMS(Multimedia Messaging Service) [2]。根据Morgan Stanley《中国互联网研究报告》显示,中国移动电话短信服务与互联网技术结合,应用前景乐观。随着3G技术的日益成熟,短信将从单一文字信息,转变为集语音、视频、娱乐、通信于一体的多媒体应用形式。互联网业也将通过与短信的结合,拓展更多的移动应用,是互联网与移动电话网络互相促进,协调发展。最终移动互联技术将能够提供移动商业、网上银行、以及其他各种服务的平台,这将成为移动运营商、移动服务提供商及金融机构的一个重要利润来源。

  2.数字音乐

  中国数字音乐市场还处于发展初期,市场规模增长迅速,从2003年的8.36亿元增长到2004年的19.2亿元,增长幅度达130%。2005市场规模达到了35.2亿元,增幅为83%。(数据来源:电子商务期刊讯2006.4)。

  在目前的中国数字音乐市场上,以移动手机音乐为主,主要包括彩玲、收集铃声、IVR移动音乐点播等。随着手机用户数量的不断增加和移动音乐市场渗透率的提高,中国移动音乐市场近年来持续高速增长。其中彩铃业务发展最为迅猛,2005年市场销售收入超过20亿。同时据赛迪顾预测:随着中国手机用户的增长,2006-2010年,中国数字音乐市场将会以35%的年均复合增长率增长,2010年市场规模将达到190亿元。

  3.移动无线电邮

  RIM公司黑草莓(Black Berry)的巨大成功,给了全球无线电邮市场巨大想象力,而中国移运和中国联通的进入,尤其是中国联通的红草莓(Red Berry)业务的推出,则给了中国无线电邮市场无限的想象空间。

  手机邮件被移动行视为继语音通话和文本信息之后的第三大收入来源,而成为众多商家争夺的目标,目前中国联通和中国移动对于该项业务如此积极的主要原因还是着眼未来的3G,特别是为高端数据用户的发展做准务。

  目前在各种不同的无线电邮方案中,用户类型、邮件安全性/保密性、邮箱服务器功能和类型、接受邮件方式、邮件接收格式和大小等方面差异较大。依据接收邮件的方式,和用户的类型将无线电邮技术方案分为三大类,分别是短信通知型、上网接收型和Push-mail型。

  4.移动搜索

  搜索引擎在互联网时创造的商业神话吸引了无数人的眼球,他们希望能创造另外一个神话在,移动领域自然成为Google和Baidu等搜索巨头的下一块掘金地,3G的即将到来让运营商看到了更为多元化的移动增值业和的可能性。中国移动搜索市场近些年来随着手机用户的增长,保持了高速的增长,据预测2006年将实现642.3%的超高速增长,达到1.73亿元,到2008年中国移动搜索市场规模和用户数量将分别达到7.58亿和10448.2万人。