来源:中国邮政报 更新时间:2012-04-13
中国邮政与“阿里巴巴”开展的战略合作,标志着百年邮政全面涉足电子商务再向前迈进了一步。邮政“走进”电子商务,应当具备“双重身份”。一方面,邮政是电子商务服务方,通过与电子商务网站合作,为BtoB、BtoC等各种模式的电子商务用户提供服务;另一方面,邮政是电子商务应用方,在企业的经营生产管理乃至日常事务处理中,通过使用电子商务和采用先进的信息手段,提升企业信息化水平。 电子商务的兴起是社会信息化的必然结果和发展趋势。其实,早在几年前,邮政就已经在电子商务领域“小试牛刀”了,黑龙江邮政于2000年与哈尔滨工业大学联合开通的“易通在线”,是国内第一个高校电子商务网站以及黑龙江省第一个真正意义上的电子商务系统。可见,邮政凭借自身的网络优势,完全可以成为合格的电子商务服务商。所提供的服务不能仅仅局限在物流配送环节,还应该在电子商务的其他环节“施展身手”。仔细分析一下,在电子商务发展的三大“瓶颈”中,物流配送是邮政的强项,而网络诚信和支付安全尚属弱项。不过,随着邮政储蓄银行的正式成立,以及与全球著名电子商务网站的“牵手同行”,邮政完全有能力全方位地进入电子商务“家族”。当然,这就需要邮政企业花费更多的精力、付出更大的努力,持续改进自身的“弱项”,继续锤炼自身的“强项”,让弱项变强、让强项更强。这样,就有资格在电子商务发展中担当“主力队员”。 再则,电子商务的应用,是变革企业管理方式的一次推动,无疑将会提高企业运行效率和市场竞争力。邮政作为通信服务行业,没有理由不使用电子商务。国务院制定颁布了《中华人民共和国电子签名法》,这就意味着邮政完全有条件使用电子商务,同时也意味着网上交易、网上支付、网上办公等等,在技术应用和政策法律上成为可能。既然如此,邮政企业就要大胆尝试并逐步推广网上营销、网上订购、视频会议、网上收发文件……直至过渡到“无纸办公”,最终彻底改变企业传统的运行管理模式。 作为电子商务服务方,邮政“走进”电子商务,不能永远做“配角”,而要敢于当“主角”;作为电子商务应用方,邮政“走进”电子商务,要身体力行,把信息化融入企业经营生产和日常管理中。如是,中国邮政就能成为具备持续竞争优势的国有现代化大公司。