信息化实施过程中CIO遭遇人情进退两难
来源:中国计算机用户 更新时间:2012-04-15

中国计算机用户    作者:边凯 第二天,孙刚和几个同事桌上的电话响个不停,总是有人问为什么XX软件连不上了?信息中心的人只好一一做出解释。

为了避免这样的重复劳动,孙刚以信息中心的名义在公司大门口张贴了告示:为了维护公司网络的正常运行,请大家不要在电脑中使用和公司业务无关的软件,信息中心已经对此类软件进行了屏蔽。

第二天,孙刚平静地度过了一天,通过软件监测,这一天的网络流量比平时降低了很多,网络带宽使用情况非常正常,孙刚原以为从此世界就太平了,谁知,更多的麻烦还在后面。

第三天一早,孙刚就接到了公司主管运输业务的副总刘总的电话:“小孙啊,你治理公司网络的做法很好啊,这几天上网速度快了很多。”

孙刚还以为领导是特意打来电话表扬,赶忙说:“谢谢领导夸奖,咱们原来网络上运行的东西太多了,现在治理之后,效果还比较明显。”

没想到,刘总的话锋一转:“这么做是不错,不过能不能开个小口子,我这边很多业务联系都在MSN上,没了它可不行啊,你看着帮忙解决一下吧。”

“刘总,这……”还没等孙刚说完,对方已经挂了电话。

公司的制度本来就是刚性的,如果这些规矩都是对领导一套,对员工一套的话,那怎么让员工心服口服?孙刚越想越不是滋味。

正想着,门“嘭”地一下被打开了,销售部总监朱勇怒气冲冲地闯了进来:“你小子搞的什么鬼?你是来促进业务的还是来拆台的?”

“有什么话你好好说!”孙刚本来心情就不好,让他这么一闹,自己心里更憋气了。

“你不知道搞销售就是靠关系吗?把我们的嘴都封上了,我们怎么和客户联系?全打电话的话,费用都算在你们部门头上啊?聊天怎么了?聊天也是为了业务!”朱勇说道。

孙刚刚要发作,朱勇就被听到吵闹声赶来的行政总监周大姐拉走了,聚在办公室门口的人也渐渐散去。

想想这几天发生的事儿,孙刚真是觉得窝囊,拿起电话,拨通了自己老同学苗伟的电话,他在市医院负责信息化工作。

把自己的故事讲给对方听了之后,苗伟在电话那头哈哈大笑起来,说道:“你呀你,学技术学成个榆木疙瘩,这信息化哪有那么死板的,领导让咋样,咱们就咋样,何必较这个真,出了问题再说呗,我们这儿就是如此。”

苗伟告诉孙刚,最近医院在上电子病历系统,按规定系统中的病历是绝对不能再次修改的,可是偏偏在开发的时候院长就悄悄跟他说:“你可给咱们自己留好后路,别让这系统把咱们拴死了。”

就为这句话苗伟找了好几家主流的电子病历的软件商人家都说做不了,后来没办法,只能选了个一般产品。用他的话说:“没办法,谁让咱受领导支配呢,信息化是听人话的。”

苗伟的话似乎也对,明哲保身嘛,但孙刚始终觉得不是个滋味,上信息化系统目的就是防止因为人的因素而造成管理缺陷,但现在却要在信息系统上开口子、留后门,那上这个系统还有什么用?