固网支付迎来井喷期
尽管还处于培育期,但有迹象显示,固网支付将迎来井喷。
“经历了2005年基础铺垫期和2006年应用培育期之后,固网支付在2007年以后将迎来井喷发展。有望成为与网络支付、POS支付、电话支付并驾齐驱的重要支付模式。”赛迪顾问电子支付专家常燕杰告诉记者。
据了解,固网支付是中国电信和中国银联两大巨头联手推出的一种基于固定电话进行电子支付的支付终端。消费者在此可直接刷卡进行水、电、气、电话、手机等费用的支付,并可实现银联卡的余额查询、资金转账及网上购物等金融服务功能。
一位中国电信内部人士告诉记者,经过历时一年多的网络建设后,中国电信确定的江苏、上海、湖北、湖南四个固网支付试点省份,相继完成与当地银联系统的对接,开始大规模提供公共事业缴费、银行卡转账、电话支付等相关业务。“明年,中国电信南方21省能够全部开通。”
“今年上半年新增终端是去年全年新增的15倍。”中国银联负责固网支付的中国银联卡友信息有限公司市场总监黄喜胜表示。
“一个井喷发展的阶段即将来临。”常燕杰预测说,2008年固网支付终端覆盖用户群将达到1000万,而到2010年,这个数字将达到1.2亿。
固网终端生产商福建升腾资讯总经理助理李宗宇也大胆预测,随着固网支付产业的成熟和人们认可度的提高,2007年新增固网支付终端数量将超过40万台;而奥运期间,数以万计的外国友人将把刷卡消费的习俗带到国内,这必然催生固网支付终端数量的急速膨胀,预计2008年的新增数量将超过100万台。
据黄喜胜介绍,目前,固网支付应用的种类达到近百种。数量众多的应用不仅受到电信运营商的关注,也正在吸引第三方支付公司、银行、烟草、保险等各行业的目光。
显然,“运营商+银行”的模式催生了一个巨大的市场。
平衡利益关系成为关键
一位业内人士认为,固网支付业务能否成功推广,最大的考验是能否在业务背后形成一个多赢的合作价值链,能否在市场、客户、终端、内容等各个关键环节上形成有效合作。
作为一种新型的电子支付方式,固网支付是重要的固网增值服务形式,受到电信运营商、金融服务商的广泛关注,它的发展也带来了产业链的壮大。基础网络提供商、基础业务运营商、增值业务提供商、支付网关提供商、平台系统开发商、终端厂商……众多的市场参与者如何均衡利益?对此,中国固网和无线终端联盟(简称联盟)秘书长李安民给出了解读。
李安民告诉记者,对于固网支付这种生命力旺盛的新事物,联盟将在扶持和监管方面加大力度,致力于制定固网终端技术及业务的行业规范,并协调各方贯彻实施;规范设备厂商终端产品开发,积极联合产业链优势资源,以推动终端产品标准化、产业化发展。比如,“联盟已组织如升腾资讯等业界有实力的固网支付终端厂商,于2007年4月正式启动了固网支付终端的产业化进程,为固网支付业务的大规模商用提供产品保障。”
为了更好地规范固网支付产业,李安民也表示,“联盟将进一步完善固网支付终端技术标准,根据现网业务试验情况,对产品规范进行积极的更新。”例如,技术规范V1.0版近日里就将正式发布。同时,“联盟也在加强固网终端测试工作,委托中国电信上海研究院等机构负责测试,努力为现网业务开展提供合格终端。”此外,“加强固网支付终端的入网管理,规范终端厂商的销售、售后服务行为,也是我们关注的重要环节之一。”
“固网支付是一种新兴的电子支付方式,它与网络支付、手机支付形成互补,必将获得巨大的发展空间。”李宗宇表示,固网支付产业从2004年开始以来,经过数年的探索和发展,无论是终端和平台系统的技术成熟性、相关技术标准和规范的建立、产业链的形成以及业务模式和商业模式的探索等方面都取得了很大的成就,预计整个产业在2007年将从产品导入期迅速进入高速成长期。
虽然,固网支付有着由于其他支付方式的种种优点,然而,目前固网支付业务还处于应用培育期,用户认知度、终端普及率都相对较低,产业价值链尚未成熟,这就需要企业、运营商等多方合作,推动产业健康发展。
诺盛电信首席运营官宋永军认为:只要能解决安全与隐私、接入方式、商业模式、政策壁垒等问题,固网支付将是用户、银行、银联、运营商都乐于看见的一种便利的支付方式;同时也为运营商开展电子商务奠定了非常重要的一个基础设施。也为运营商开展增值业务提供新型的支付渠道。 (记者申明 )