王川:餐饮业网站观察(二)-大众点评网
来源:中国电子政务网 更新时间:2007-07-16
 

大众点评网

上线时间: 该站对外提供的数据是2003年开始运作,但有据可查的历史页面数据是在2005年9月份开始 alexa开始收录日期为2005年1月份,因为2003年到2005年间大众点评网使用了一件很奇怪的域名www.zSurvey.com。

创始人:张涛 海归人士

定位:第三方城市消费(以餐饮为主)点评平台

搜索引擎收录量:Google:185万 Baidu:125万

单人浏览数:6

估计流量:20万IP

首页pr值:5

中心关键字:大众点评网 百度收录:134万 Google收录:32万

反向链接数: 1606个

商户收录量:北京:12822 上海: 13443 广州: 5748 天津: 3106

网站技术:整站程序使用asp.net开发,网站结构清晰,稳定性高、整站浏览速度非常快。

运营模式:B2C、通用积分

客户和用户群定位:用户群的准确定位是:“猎食,猎物者” 客户群定位是另外一头的商家—-餐厅,休闲娱乐商户等

网站主要功能:点评、圈子、论坛、搜索—-社区

盈利模式:

目前可以看到的盈利方式:

1. 通过电子优惠券发放对餐厅进行推广,并向餐厅收取年费,8800元/年;

2. 通过传统出版物销售获得收益;

3. 手机短信,目前大众点评网正在测试发送到手机餐厅信息功能(测试阶段免费),今后可能会成为收费产品,与SP分成;

一些信息:

大众点评网的计划则在2007年扩张到50个城市,消费者注册用户达到3000万。

综合分析:

优势:

1. 网站技术较为成熟,运行效率高,无论从速度还是功能、美工上表现力都较强;

2. web2.0的技术应用更加节省运营成本(主要是对互联网公司很重要的内容、市场推广两方面);

3. 公司有风险资金进入;

4. 做为城市消费的第三方点评平台,起步较早,先入为主。成为这一领域的领军站点;

3.线上流量与排名较高.

4.用户规模以口碑为主增长,用户成份较为纯粹,目的明确,黏性较强。

劣势:

1.没有建立起有效的、持续的、有保障的盈利模式;

2.网站功能上较为单一,各类的数据分析、用户互动功能还很弱;

3.无法处理预订业务,没有有效手段实现商户与用户的互动;

4.模式跟进成本较低,跟进者越来越较多,竞争越来越激烈;

5.因无市场维护,商户信息准确性较差

借鉴:

在技术应用上,大众点评网有很多值得学习的地方,实际上人性化设计跟商业模式、盈利模式已经无关了,比如ajax,比如人性化的按钮、提示、帮助信息等越来越成为一个网站必须要做的,就如同我们提供一个主页一定要有导航的功能、一定要有搜索的功能一样,他是一个必须做的事情,成为网站的必要的基础功能,跟web2.0无关,跟商业模式,盈利模式无关,比如我们使用ajax技术实现用户无刷新登录,只会促进我们用户的良好体验和感受,让我们的用户更喜欢使用我们的服务。

在盈利模式设计方面,大众点评网下一步的盈利模式设计,可能发散到了以下几方面:

1.数据、调查分析报告

2.关键词、TAG营销

3.排行榜

4.站内短消息推送

另外通过一些消息和资料显示,不排除大众点评网会做预订业务。

相对于大众点评网,可以重点学习的有如下几方面:

1.社区的管理机制、规则;

2.人性化的设计;

3.清晰优化的网站结构;

4.多种信息获取途径