网上银行的特点是客户能在世界各地通过互联网，进入银行客服系统办理自助理财业务。目前网上银行用户有近千万户，每年仅通过网上银行流通的资金超千亿元。但正当消费者接受并尝试着这一新鲜事物带来的新奇和便捷时，因安全问题引发的欺诈案件时有发生。网上银行的安全究竟该如何认识？为了让广大市民对网银安全知识有更多的了解，记者近日走访了建设银行惠州市分行（以下简称惠州建行），就如何安全使用网上银行进行深入了解。

    新版建行网上银行为客户提供了多种形式的安全保障功能

    近日，张小姐和男朋友小王在网上看到了一款新手机，特别满意。想到同事通过网上购物方便又快捷，张小姐也想用男朋友小王开通的网上银行账户试试。

    小王登录账户进入建行网上银行，准备办理支付业务时，“咦！你的账号怎么带有几个*号？”张小姐不解地问小王。“这是账号保护，它使账号的显示处于保护的状态，防止旁人偷窥账号信息。”小王耐心地解释给女朋友听，“新版建行网上银行为客户提供了多种形式的安全保障功能，刚才的账号保护仅是其中的一项子功能。建行网上银行的安全中心还有几种非常实用的功能。”

    小王接着解释，“先看看‘短信服务’，每当网银用户发生登录网银、网上支付等与网上银行操作有关的活动时，网上银行系统会立即发送短信信息给用户，提醒用户，让用户安心地使用网上银行。还有就是‘安全设置’，其中的防伪功能可以根据客户的喜好预先设置一些提醒信息，当用户登录网上银行之后，页面右下方的信息提示区会显示预先设置的信息，以利于客户识别假冒网站。”

    看到女朋友认真地聆听，小王继续介绍：“目前建行网上银行高级客户都使用USBKey，通过硬件系列号的识别，每个网上银行客户拥有惟一的电子证书。这样一来，客户不但能安全地办理资金交易，而且通过网上银行进行理财更无地域性的限制。”听了小王的介绍，张小姐不断地点头。“这么安全、方便的网上银行系统，我也要开通建行网上银行服务。”张小姐迫不及待地说道。

    使用网上银行安全为首位

    记者了解到，建行网上银行系统的安全保障是多层的，包括网上银行技术安全和业务安全，二者共同构成了一个完备的网上银行安全体系。从技术安全的层面上，网上银行的技术安全包括网络安全和交易安全两个方面。网络安全确保建行网站的安全可靠，交易安全确保客户通过网上银行进行交易的资金安全。其中，网络安全涉及系统安全、网络运行安全等。

    惠州建行电子银行中心有关负责人告诉记者，多年来，建行在大力发展网上银行的同时，始终把网上银行的安全放在首位。建行通过采用国际先进技术、安全措施，结合严格的风险控制手段，建立了一整套严密的网上银行技术与制度体系，确保网上银行安全运行。2007年初，建行网上银行全面升级改版，改进后的建行网上银行在提高网上银行安全性上下足了工夫，为保护客户资金安全、防止欺诈，新版网银推出了一系列安全加强措施，让客户可以更放心地享受电子银行带来的快捷和便利。

    本报记者伍 勇 广 文通讯员李明岚

 

 

 

    安全使用网上银行9招

 

    对于如何安全使用网上银行，惠州电子银行中心有关负责人介绍了9种使用方法。

    一、建行网页地址是http://www.ccb.com，建议用户将该网址添加至您的收藏夹，并直接通过收藏夹访问，以确保登录地址的正确性，防止不法份子将网址链接到其他非法网站窃取资料。

    二、用户要设置安全的网上银行密码，并定期更改。

    三、不要向任何人透露密码，银行的工作人员也不会要求您说出密码。

    四、小心“网络仿冒”邮件要求您提供您的账户信息和密码。银行不会通过电子邮件要求您提供类似信息。

    五、建议您设置防伪验证信息，防止假网站；或者设置私密信息，选择登录时回答私密问题，增强登录网上银行的安全强度。

    六、建议您使用账号保护功能，防止别人偷窥您的账户信息。

    七、若长时间内不使用网上银行，建议您在安全设置中执行暂停网银功能，暂停使用网上银行。

    八、保证您的计算机安全。请定期下载安装最新的操作系统和浏览器安全程序或打补丁，安装个人防火墙及杀毒软件，并及时更新杀毒软件。养成定期更新杀毒软件及定期查杀病毒的习惯，防止新型病毒入侵您的电脑。

    九、不要使用公共电脑登入网上银行，例如网吧的电脑。 

 

    （伍 勇）