“放飞自己，飞的更高！”这是每一位追求成功人士的心愿。特别是如雨后春笋般纷纷崛起的中国中小型企业，更是期盼自己辛苦孕育出的果实、与业绩，能继续绽放异彩，扩大自己的市场份额，向实力派挺进，去搏击国际市场。然而，在这个信息高速膨胀与传递的信息化时代，想实现自己站的更高，飞的更远的宏伟目标，电子商务已成为你不可忽视的、必经的发展途径！

    我从自己创业、企业迅速发展至今，越来越深感的感到利用商务贸易的重要性、快捷性、时效性、利润性。我把自己的一些心得与感受写出来，愿与大家交流。

    第一，学会做人。大家都知道，在现实社会中,有一句话流传了多少年:“要做事情，就得先学会做人”。我想,这句话很重要。一部分人认为网络是虚拟的，谁也不知道你是谁！就像世界前首富比尔-盖茨曾经说过的一句话：“在因特网上没有人知道你是一条狗”！他说的是很现实的问题，但我觉得即使是一条狗，也要做一条友好、善良、真诚的狗！

    第二，学会发布信息。可以找一些行业性比较强的网站,发布自己的信息。当然了，相信中国做大的B2B网站的阿里巴巴是你选择的一个最好平台。注册成为了阿里会员，你可完全相信我们阿里的客服人员会拿出百分之两百的热诚与诚心为你提供完善的帮助和服务。当然,最好加入诚信通会员，商家之间就有了诚信的参考，比较放心！阿里的店铺，博客，还有竞价排名对你也致关重要，请你把握时机,有力、有利地去积极利用他！

    第三，学会找目标客户群体。阿里企业库里有中国一千六百多万企业资料，还有海外的企业库，里面有各公司、企业完善的商务信息，利用阿里搜索引擎这个搜索工具，你能很轻松的找到你所需要的目标客户群体。

    另外，还有论坛、博客、以及贸易通，里面的商友与你同样有着自己的梦想,并且敢于追求,热诚交友。形成了一个非常浓厚的生意氛围和非常良好的行业气氛，这种诚心的交流与热情,叫人感动,我从中找到了许许多多属于自己的诚信客户.

    第四，做好对客户的跟踪服务工作。不管是做成单子还是没做成单子的客户,都要建立完善的客服服务体系,定期回访,保持联络，与客户发展成知心朋友，彼此坦诚对待！在适当时间要做好产品回访体制,有什么不足之处，或者客户有什么好的意见与建议，要虚心接受，并及时加以改进。

    第五,阿里的平台让我获得了业务总额的百分之六十.

    我公司主要业务是化妆品代理及铁矿销售与选矿设备等产品销售,所以特别强调服务和客源的需求信息,网上与网小同时进行,使得我公司获得长远发展走出创业初期的困境.如此下去,我红美商贸公司将会有更大的发展,加入阿里诚信通是我的一个计划,只是加入的时机问题,目前有淘宝网店

    总之，不管是我们做什么产品，怎么去做，很重要的一点就是要做到细心周到，处处为客户着想。从了解客户到满足客户的真正需求，每一个环节都很至关重要。在给客户提供最好产品的同时,还要给客户一个优质的售后服务，这是我们企业生存与发展必备的经营理念。虽然，我对网络时代的到来体会的还不太深刻，但我相信随着网络的发展，阿里会为中国经济的腾飞，起到举足轻重的作用，会作出不可估量的突出贡献。

    在这里，我非常感谢阿里巴巴。我的企业能走到今天，能迅速发展，是阿里给了我商机、信息、方便、快捷，给我提供了广阔的发展空间与前景！最后，希望更多的企业加入阿里，好好利用阿里这个商务平台把自己企业做大做强！

    加入阿里吧！电子商务会助你走向成功，迈向辉煌！