九江市正在建设的“数字庐山”
来源:九江市人民政府 更新时间:2012-04-14

 
炎炎夏日,酷暑难耐。在武汉一高校工作的郑先生想趁着暑假到庐山避暑,但又听说庐山正处于旅游旺季,担心一路住行。有朋友告诉他可以在庐山电子商务网上把一切预订妥善,再动身不迟。郑先生便上网预订酒店饭店,鼠标轻点,一切妥帖。在庐山的三天,郑先生住得满意,玩得尽兴,他说,正是庐山电子商务平台的建立让他能把所有心思放在欣赏风光上,而这正是一个景区成熟的体现。
      作为世界知名景区,庐山近年来一直致力于打造“数字景区”,并在全国率先提出了建设“数字庐山”的目标,先后建成了中国庐山网、庐山触摸屏系统、庐山电子政务系统、庐山智能化安全系统、庐山旅游电子商务系统、庐山电子门禁系统等,一个“数字庐山”正在建成。

    高效的电子政务系统

      庐山有着得天独厚的自然环境,但要想快速发展,还必须有高人一等的政务环境,一流的政府办事效率,一流的资源匹配、一流的管理。在这方面,庐山给出了一个答案:电子政务系统的建设。 
      庐山电子政务系统于2004年正式开通。近年来,庐山建成了贯通省、市、县三级党政机关的电子政务统一网络平台,构筑了庐山内部“信息高速公路”,实现了电子行政管理,并与省、市、县党政机关的网络互联、信息共享、业务协同和安全管理,实现了政务信息的快捷共享。
      在此基础上,庐山搭建完成了政务信息平台,此平台依托于中国庐山网,以国际互联网为传输平台,用户通过专门的密码进行访问。系统中上级政府可通过该平台发布最新的领导指示、通知通告、工作动态、简报信息、公文信息等,领导可对文件进行网上批示。同时,系统对“通知通告、公文信息”两块信息设计了查阅记录,单位查收与否督察室一目了然。下级部门各单位可通过此系统收发会议通知、通告、非涉密文件,上报工作动态、新闻、简报等信息。系统的运行让政府实现了政务信息的快速上传下达,提高了政府效率。

    方便快捷的电子商务系统

      伴随着旅游业的发展,旅游电子商务以其服务的全面性、服务形式的多样性迅速发展壮大,越来越多的人通过互联网实现周游世界的梦想。2002年全球旅游电子商务销售总额突破630亿美元,占全球电子商务总额20%以上。目前,世界主要旅游客源地1/4的旅游产品订购通过互联网实现。
      这也给庐山带来了前所未有的发展机遇。2006年底,庐山开始建立旅游电子商务系统,设立了专门的庐山电子商务网。系统运行后,庐山在一定程度上实现了信息的广泛共享、资源的高效整合、网络营销空间的无限延伸。首先,庐山通过网络将服务和销售直接推广到遍及全球的旅游服务机构及旅游者的面前,为顾客提供更加快捷、便利、可靠的信息服务,实现了信息的广泛共享。其次,电子商务给景区带来科学管理、有序高效的运作,并成为景区日常运营和紧急情况下的应急运营的决策依据。例如庐山可以随时通过互联网动态预计未来游客接待量,提前做好工作安排,合理调配观光车、工作人员、餐食等,减少管理的盲目性,降低成本,使管理更为科学、有序,使“吃住行游购娱”的各方面资源得到有效整合。再次,游客可以通过网络直接地获取旅游信息,自由地选择和订购旅游服务产品,打破了时空限制,极大的拓展了销售渠道、降低了交易成本、缩短了交易周期,为营销的发展拓展了无限网络空间。

    完备的智能化安全系统

    安全保障几乎是所有大景区面临的一个难题。庐山面积大,旅游人数多,管理难度大。为了更好地服务游客,确保安全,庐山2004年建成并正式运行了智能化安全系统。
    该系统使用了国际先进设备,可控性好、性能优越、安全可靠。第一期工程共布设了29个监控点,涉及到园门售票监控、公安道路监控、社区安全监控和重点景区监控,设立了庐山管理局主控中心、公安局分控中心和园门分控中心。工作人员在控制中心通过电子屏幕就可以清楚地看到各重点路段发生的适时情况,出现任何情况,可以迅速作出反应。另外,系统采用数字硬盘录像系统,全天24小时录像,系统录像可保留一个星期,为公安部门办案追凶提供了可靠依据。系统全天候工作能力强,动态彩色的画面传输速度快、清晰度高,前端摄像部分变焦能力强,放大总倍数216倍。中心建成以后,管理局、公安局、园门管理局分别就各自的职能,派人24小时值班,一双不会休息的眼睛盯住了庐山,一把游客安全保护伞无声无息地撑在庐山上空。