吴锋在《中国报业》2007年第1期撰文认为,当今报纸发行创新的基本思路是“四化建设”――发行理念现代化、发行终端多元化、发行业务多样化、发行技术数字化。
1.发行理念现代化。新中国成立以来,我国报纸发行理念的演进大致经历了三个阶段,一是从新中国建立到20世纪80年代中期,报纸发行处于“无理念”阶段。二是从20世纪80年代中后期自办发行创立起,出现了报纸推销理念――“敲门发行学”。三是近几年出现的“整合营销”理念。整合营销发行理念在实践中突出表现在以下四个转变上。第一,从“被动发行”到“主动发行”;第二,从“灰色发行”到“桌面发行”;第三,从“高成本发行”到“效益发行”;第四,从“黄色发行”到“绿色发行。
2.发行终端多元化。报纸发行的通道包括渠道和终端两部分,但终端的力量日益强大并有超越渠道的势头。在新形势下,报纸发行中的“渠道为王”逐步让位于“终端为王”。谁掌握了终端,谁就掌握了市场;谁掌握了终端,谁就垄断了市场。报纸发行的终端建设主要有以下四个重点:一是征订终端;二是零售终端;三是阅报栏终端;四是展示终端。
3.发行业务多样化。解决报纸发行业务单一的出路在于延伸发行产业链,变单一的报纸发行为多元化的物流配送,实现由“发行经营”到“经营发行”的转型。发行经营强调的是发行的初级功能,满足于完成报社下达的发行指标,局限在报纸发行领域;而经营发行强调的是发行的产业功能,把发行队伍当作重要的渠道资源来运作,发行不仅要完成报刊投递,还要求充分利用已经形成的渠道优势,积极拓展产业链。发行渠道的业务延伸主要有四个层次。发行产业链的一次延伸是报纸相关业务,包括广告收集、DM夹页广告投递等。发行产业链的二次延伸是向商务配送领域进军。发行产业链的三次延伸是向废旧回收、家政、票务、快递、安装等社会化服务业务拓展。发行产业链的四次延伸是向简单加工或包装等业务挺进。
4.发行技术数字化。当今发行的突出特点是“以读者为中心,以数字为平台,以终端为控制”,其中数字技术发挥着关键作用。发行要利用数字化的优势,面向市场,向有个性、有背景、有不同消费需求的读者提供个性化的服务,打造以客户为中心的数字化平台。在发行数字化问题上,要进行四个“数字化”建设:一是“数字化描述”;二是“数字化促销”;三是“数字化阅读”;四是“数字化支付”。四个方面往往相互依赖,不分先后,联合推进。