――宁波日报报业集团数字报业建设的探索
朱学文 杨 军
宁波日报报业集团面对现代网络与信息技术带来的机遇与挑战，着眼于集团发展战略，加快集团战略转型。近几年来，紧盯国内国际数字化报业发展态势，将现代数字传播技术的最新成果广泛运用于传统媒体传播领域，逐步实现传统媒体与新兴媒体的融合、集团报业核心竞争力与数字网络技术的融合，强力推进集团数字报业建设，在探索多元传播格局下报纸出版方式和报业经营模式的转型，争夺数字化、网络化条件下新闻舆论和市场竞争主导权方面占据先发优势，使传统报业插上了数字网络技术翅膀，开辟了集团报业发展的全新状态。
举措：加快集团战略转型 近几年，随着互联网使用的逐步普及和无线信息传播技术的迅猛发展，同时伴随着全国各平面媒体广告收入增长率的下降态势和网络媒体广告收入的大幅增加，国内国际就传统报纸的发展前途出现了“寒冬论”、“消亡论”等焦虑之声，人们普遍担忧现代报业的前景。宁波日报报业集团的管理层没有把过多的精力放在这些预测与焦虑上，比较一致的看法是，报纸作为伴随着世界第一次工业革命的产物，它快速、广泛、便捷的先进传播技术已负载了人类数百年的信息传播使命，在今天依然在世界上包括我们中国百姓的生活中发挥着传播新闻的主渠道作用。但面对现代网络与信息技术带来的机遇与挑战，传统报业绝对不能无动于衷，也不能手忙脚乱。大家清醒地认识到，世界与中国都已进入信息时代，世界与中国报业都面临着以数字信息技术为核心的集互联网、电视、手机等全时辰、全覆盖、全方位、多媒体、互动型传播技术的挑战，作为传统平面媒体的报业如果不能用世界这一最新的技术手段来武装自己，那毫无疑问要被信息技术的浪潮所吞没。现代传媒人最简单也是最睿智的办法就是采用“拿来主义”――运用现代传播技术的最新成果对传统报业进行现代化武装，也就是说，要把人类社会目前所拥有的所有最新最好的技术手段运用于现代报业，使现代报业与时代的新技术同行。为此，集团党委在构建数字报业方面采取了一系列重大举措:
举措之一：把数字报业作为集团战略工程来投入
①全员数字化升级。对集团全体采编人员进行电子化、信息化新技术培训，实现无纸化采编流程办报。早在2002年7月，全体采编人员都能熟练使用文韬采编系统从事新闻采编工作，各采编部室外派国内外记者全部实现互联网远程即时发稿；报纸印刷实现网络传输印刷。
②大格局构建集团数字报业中心。集团专门成立了报业集团数字化工作6人领导小组，集团党委书记、社长张秉礼任组长，并确立以中国宁波网为基础构建集团数字报业中心。将集团新闻大楼主楼与临江最好的2200多平方米楼面划给中国宁波网与数字报业中心作编辑部，使编采中心、网络电台、视频中心、对话室、录音制作室一应俱全。
③重金投入。2001年2月至6月，集团共投入300多万元建立中国宁波网的服务器、工作电脑、线路带宽、新闻发布系统等基础设施。2003年期间，集团陆续投入200多万元，用于购买SUN小型机和磁盘阵列。此后，集团每年以数字报业事业发展资金的方式对中国宁波网进行专项拨款，几年间，1500多万元的投入，配齐了中国宁波网的一系列先进设备。从核心交换机，到2套硬盘阵列，从接入宁波电信的千兆光缆、浙江网通的百兆光缆到宁波网通信息港的百兆光缆，配备视音频流媒体设备、存储设备、网络设备等。目前中国宁波网已有100多台服务器、70多台工作电脑、4台数码摄像机和一系列流媒体直播设备等，在网站内容管理、多媒体电子报、全文检索、新闻采集、论坛、博客、邮件、VOD点播、短信业务等多套系统中，技术装备在国内新闻网站中处于领先水平。
举措之二：放眼全国选拔招聘数字报业人才
第一，着力选拔数字报业领军人物。以中国宁波网为主阵地的数字报业的管理层，总编辑是集团从某广电集团引进的复合型人才，几名副总编有的从集团其他岗位调入，有的从外省引进。得力的人才团队，是推动集团数字报业建设的有力保证。
第二，高薪在全国选拔网络技术人才。在原先招聘10多名计算机技术使用、维护人才的基础上，今年，集团拟再次面向全国高薪聘请技术总监，同时招聘10多名具有博士与硕士学位的网络精英。
第三，不拘一格使用网络数字报业新闻人才。目前，集团数字报业已招聘各类新闻人才60多人。
举措之三：确立数字报业发展未来三至五年发展规划
在集团数字报业获得一定发展的基础上，目前，集团又聘请北京的顾问公司，借鉴国际数字报业发展趋势，确立集团数字报业发展总体目标、阶段任务与数字报业技术平台建设规划，建立数字报业技术模式下的业务数据流模型、平台应用硬件、软件方案、系统平台方案。
创新：全面拓展传统媒体与新兴媒体融合之路
1．创新内容生产与传播，走数字报业融合之路。改造传统报业的内容生产和传播模式，创新报纸出版形态，充分满足读者的新型阅读需求。2006年12月底，《东南商报》开通网络版，以“中国宁波网”为平台，开设新闻报料、记者博客、网上嘉宾访谈等板块，同时每周新开辟一个版面与“中国宁波网”开展论坛互动。今年2月起，集团又相继推出《宁波日报》、《宁波晚报》、《东南商报》和《慈溪日报》等4家报纸的新型电子报，推进报业内容与数字、网络技术的融合。新型电子报集原有电子报的便捷与电子杂志互动等优势，版式精美，阅读方便，可实现报纸管理、问卷调查、评论管理、在线投稿、报纸订阅及设置背景音乐等多种功能。网民可通过网络在线浏览、订阅和下载收藏。集团报纸电子版扩大了报纸覆盖面，吸引了大量年轻读报人群，日均访问量50万人次。“中国宁波网”充分整合集团所属8家报纸内容，着力打造《对话》、《天一论坛》、《宁波网视》等品牌栏目，《对话》栏目每期在线访问量平均达到15万人次以上。同时，还开通了省内同类新闻门户网站中首个互联网博客和手机博客完全兼容的平台――“天一博客”。
2．创新技术应用与研发，走数字报业拓展之路。集团确定由“中国宁波网”负责研发并应用基于互联网技术的所有新媒体业务，着力于多种终端的融合传播。2005年7月，“中国宁波网”推出手机报纸，巩固了作为宁波最大手机新闻运营者的地位。2006年8月推出全国首家多媒体互动报纸――《宁波播报》，引起国内新闻界和互联网行业的高度关注。同年10月在全国率先推出电子报阅读器推广项目，获得新闻出版总署好评。为加快“走出去”步伐，集团积极参与筹建全国性的电子报刊平台，今年1月，集团与新闻出版总署报刊司等有关单位合作开办了“中国数字报业网”。
3．创新商业运作新模式，走数字报业市场发展之路。在集团数字化工作领导小组的协调指导下，“中国宁波网”努力开拓数据业务、电子商务、新媒体等新兴业务，逐步建立较为稳定的电子商务模式。同时，集团还着手尝试以纸媒广告开拓网络广告市场，利用互联网作为报纸广告增值服务的内容，分类广告网项目现已进入具体制作实施阶段。
鉴于宁波日报报业集团在推进数字化发展方面所作出的积极努力，新闻出版总署已批准其为全国首批“数字报业实验室计划”成员单位。
成效：把握数字化网络化条件下新闻舆论主导权
随着集团数字报业的发展，新兴媒体不仅没有对报纸等平面媒体产生冲击，而且运用现代最先进传播技术为传统平面媒体插上了高新技术翅膀，使传统媒体与新媒体在共生共荣之中，获得了新的发展。集团媒体开拓了空前的全时辰、全方位、全覆盖立体传播的新时空，媒体覆盖面不仅走出了宁波市及其周边区域，还走向了全国、走向了世界。集团的复合传播手段，大大提升了集团在数字化、网络化条件下新闻舆论的主导权与综合竞争力。
1．平面媒体越做越强。2006年，实现电子化、网络化采编、印刷的集团8报的出报时间比过去早了、快了；新闻贴近性、服务性强了，传播效果越来越好。目前，集团平面媒体日发行量创历史最高水平，由2002年底的56万份，上升到2006年的88万份；广告到款由2002年底的1.9亿元上升到2006年的4亿元，全集团销售收入8.11亿元，集团总资产已由2002年的6.47亿元跃升到12.52亿元。
2．网络传播覆盖全球。据ALEXA统计数据，中国宁波网目前日均海外访问量120万人次，在美国、新西兰、新加坡、加拿大、西班牙、芬兰等11个国家和地区有较大网民访问量。目前，“中国宁波网”每天综合访问量500万人次，新闻资讯发布量4000条以上。去年，集团网站在广告、数据业务、频道服务等专项经营上实现收入1000万元。成为宁波市主流新闻媒体之一。网站去年被中国报协评为全国“十大最有影响力新闻网站”。
3．《宁波播报》国内领先。集团创办的互动多媒体报纸《宁波播报》8个月来国内领先，具有4大功能特点：可看，有音视频新闻，图文信息丰富，并有相关报道；可查，具备搜索功能；可议，点击新闻后的“我有话说”，读者点击进入可以发表看法参与讨论；可听，具备语音播报功能。《宁波播报》目前以在线阅读方式呈现为主，也可与手机报联动，特别是3G时代到来之后，通过WAP上网方式，受众可在手机上获得与在互联网上同样的阅读感受，其传播优势将更加明显。
4．电子纸报拓展平面媒体发展空间。集团的电子纸报以荷兰IREX公司研制开发的高亮度反向型电泳显示技术为基础生产的ER0100电子纸为载体，内容经集团责任编辑精选有关信息，进行二次加工编辑后发布，并以适合电子纸屏幕大小的新的版面形态呈现。其技术核心是适用于无线传播、电子数据输入平板版本、可移动的存储空间和电子纸的显示装置。其主要优势是阅读舒适、便携、可进行电子发行和无线传播。随着电子纸技术的进一步发展，集团的电子纸报将实现彩色呈现、可折叠、支持交互性和多媒体功能，并逐步成为新的大众媒介形态。
5．手机报用户突破10万户。集团将手机用户作为自己信息传播的移动终端，创办的彩信版手机报，以集团平面媒体强大的新闻资讯内容为基础，实现手机与报纸的结合，是最新移动增值业务与传统媒体融合的结晶。手机报纸内容汇集各大平面媒体、网站的头条新闻，整合宁波日报、晚报、商报新闻和资讯。宁波手机报每天发19至22帧内容，包括40条左右新闻，2至3条服务资讯，3至5张图片。早上7?誜30开始发送，9?誜00之前可全部发送到所有用户终端。每天发1期精华版，每周发送若干次周刊和特刊。丰富的信息资源，推动手机报发展迅猛，目前全市用户已达10万以上。现在手机报正在为3G时代的到来进行着新的技术创新准备。
6．手机二维码提供了媒介融合新介质。二维码是印刷在报纸等平面媒体上的图形识别码，读者通过手机扫描二维码，可快速实现手机上网，下载与识别码相对应的信息资料，以及免费的音乐铃声、图片等，或获得身份认证而享受商家定向提供的优惠条件，也可以参与互动。目前集团的应用主要着眼于开拓移动商务市场，推动二维条码在移动增值业务中的应用。主要针对商家的打折优惠活动开展合作。下一步还将增加二维码的手机剪报、精彩视频节目下载等服务项目，为读者提供有价值的服务。
7．视（音）频传播新颖独特。2004年，中国宁波网获得国家广电总局正式批准开办网上视听业务的授权。目前，宁波网络电视台、天一网络电台、《宁波播报》等各种类型、不同播出方式的视（音）频节目，已成为中国宁波网的一大特色。“宁波网络电视”现每天直播6个小时，日均点击收看率在65万人次以上。
8．互动传播开创引领舆论新局面。互动传播的最大特质是将集团原有的平面与网络传播平台变成了与受众的分享平台。如今，集团3张主报与4家县级报，凡遇重大宣传报道活动，都通过中国宁波网（www.cnnb.com.cn）《对话》栏目和各报的对话窗口与广大读者网民进行报网互动和网上互动，到2007年4月初，集团仅围绕宁波日报、宁波晚报、东南商报的重大报道而开展的多媒体、多层次对话互动就达140多期。《对话·说身边事谈荣辱观》、《对话·从罗南英看宁波文明》、《对话·解难创优》、《爱心承载起的生命――梁国华与网民真情“对话”》、《对话·师恩难忘
温情永存》、《对话·奇妙之旅
戴芳芳南极归来》、《对话·呼唤顺其自然》、《对话·宁波姑娘孙连芳》，由于广泛采用文字直播、视频直播、电话连线和媒体联动等新形式，大大增强了传播效果，每次互动，网上点击量都在15万人次以上，多的达20多万人次。由于在互动中，受邀的嘉宾都是某方面的当事人或专家学者，情况熟悉，观点鲜明，嘉宾与网友即时问答，平等交流，充分体现了网络新闻的互动性和即时性，形成了良好的舆论场，每次互动中遇到少数网上谈话有失偏颇与“滑边”的网民，都及时被嘉宾与大多数网民的观点所引领。
9．天一博客拓展新时空。集团的天一博客（blog.cnnb.com.cn）于2006年6月10日正式开通，与之配套开通的手机博客在省内尚属首家。目前，注册用户5400人，日记2万多篇。天一博客注册空间为20M，用户附件上传大小为1000K，属于目前网上最大容量的免费博客空间之一，拥有个性模板80余个。设有个人空间、私人情感、娱乐休闲、文学天地、美食驴行等8大块；金融、教育、新闻出版等11个博客圈。通过手机博客，任何支持上网功能的手机都可通过访问wap.cnnb.com.cn登陆、浏览及编写博客。
（作者分别系宁波日报报业集团办公室主任、副主任）