3G手机将为电子商务大开方便之门
来源:通信世界网 更新时间:2007-07-30
    业务使用情况分析

  目前,手机上网业务主要提供以下几种服务:图铃下载、新闻资讯、游戏、娱乐资讯、教育、聊天交友、商务资讯和生活资讯等业务。目前,图铃业务使用最为广泛,大概占到70%左右,新闻资讯、时尚资讯和在线游戏也占有较大份额。总体来说,目前手机上网业务的使用还处于较为初级阶段,许多主要功能还未开发完善,目前最为广泛的手机图铃业务难以支撑人们持久的兴趣和消费,许多更吸引人们消费的业务如手机钱包、手机电视等还没有走进普通消费者的生活。

  3G手机上网业务发展预测分析

  3G手机上网业务使用人群特点预测


  根据上述对中国网民和目前手机上网用户的分析,我认为以下几个群体将成为3G手机上网业务的首选消费者:学生手机族、时尚青年族、商务一族。

  学生手机族,学生群体具有猎奇性,对新生事物充满向往和追求,非常快的接受并使用新生事物,喜欢刺激而方便的生活,因此,学生群体是手机上网的首选用户,从长期来看,学生群体将持续给手机上网业务带来利润和收益,只要该学生接受并成为稳定用户后,离开学校他同样会持续消费。今天的手机学生族可能是明天3G手机上网业务的最具价值的消费群体。

  时尚青年族,时尚青年族的很大一部分是从高校和学生中走来,他们熟悉并乐于消费各种时尚新品,体验各种新的娱乐生活。手机上网成为他们获取娱乐资讯,体验新的消费形式,享受娱乐休闲生活不可缺的一部分,他们使用手机钱包、WAP网络购物,交友,快捷方便的实现生活中的联络、资讯获取和方便时尚的购物体验。

  商务一族由于其繁忙的工作给他们生活带来较大的压力,时间观很强,他们需要在行车等琐碎时间中快速获取资讯,手机上网,手计视屏,手机电视等3G手机上网业务将给他们的生活带来极大的便利,他们也将成为3G手机上网业务价值最高的客户群体。

  3G手机上网业务消费水平预测

  3G手机上网业务在3G时代将获得快速发展,但是它仍不能成为3G时代的主旋律。在3G时代,传统的语音业务仍然是主体,但各种增值业务都将得到很大的发展,3G手机上网业务也是如此。随着移动互联网内容提供上的增加和3G流媒体业务的实现,3G手机上网业务将会有更大的发展空间。目前,手机上网业务已经有了部分忠实客户和不断增加的新客户,当手机上网学生群体逐步走出高校,走上社会获取稳定收入时,由于其娱乐休闲的需要,对3G手机上网业务的消费将迈出一大步。

  3G手机上网业务营销分析

  1、3G手机上网业务使用者需求分析


  3G手机上网业务的使用者仍然主要是学生手机族、时尚青年族、商务一族。对于学生族来说,他们是价格敏感群体,因此高性价比是他们选择该业务的最大吸引力,针对学生族开发资费优惠的上网套餐是首选。对于时尚青年族来说,业务的吸引力是他们选择的主要依据,开发具有特色、时尚而又休闲的业务是吸引该群体的关键。商务一族时间观很强,简明扼要、直击重点的各种信息资讯是他们最需要的,针对这部分人群,具有专业性质的资讯是他们的首选,因此,好的内容提供商的选择是吸引该群体的关键因素,同时,他们具有足够的消费能力,定制各种资讯套餐和专业资讯视屏将给他们的工作生活带来极大的便利。

    业务使用情况分析

  目前,手机上网业务主要提供以下几种服务:图铃下载、新闻资讯、游戏、娱乐资讯、教育、聊天交友、商务资讯和生活资讯等业务。目前,图铃业务使用最为广泛,大概占到70%左右,新闻资讯、时尚资讯和在线游戏也占有较大份额。总体来说,目前手机上网业务的使用还处于较为初级阶段,许多主要功能还未开发完善,目前最为广泛的手机图铃业务难以支撑人们持久的兴趣和消费,许多更吸引人们消费的业务如手机钱包、手机电视等还没有走进普通消费者的生活。

  3G手机上网业务发展预测分析

  3G手机上网业务使用人群特点预测


  根据上述对中国网民和目前手机上网用户的分析,我认为以下几个群体将成为3G手机上网业务的首选消费者:学生手机族、时尚青年族、商务一族。

  学生手机族,学生群体具有猎奇性,对新生事物充满向往和追求,非常快的接受并使用新生事物,喜欢刺激而方便的生活,因此,学生群体是手机上网的首选用户,从长期来看,学生群体将持续给手机上网业务带来利润和收益,只要该学生接受并成为稳定用户后,离开学校他同样会持续消费。今天的手机学生族可能是明天3G手机上网业务的最具价值的消费群体。

  时尚青年族,时尚青年族的很大一部分是从高校和学生中走来,他们熟悉并乐于消费各种时尚新品,体验各种新的娱乐生活。手机上网成为他们获取娱乐资讯,体验新的消费形式,享受娱乐休闲生活不可缺的一部分,他们使用手机钱包、WAP网络购物,交友,快捷方便的实现生活中的联络、资讯获取和方便时尚的购物体验。

  商务一族由于其繁忙的工作给他们生活带来较大的压力,时间观很强,他们需要在行车等琐碎时间中快速获取资讯,手机上网,手计视屏,手机电视等3G手机上网业务将给他们的生活带来极大的便利,他们也将成为3G手机上网业务价值最高的客户群体。

  3G手机上网业务消费水平预测

  3G手机上网业务在3G时代将获得快速发展,但是它仍不能成为3G时代的主旋律。在3G时代,传统的语音业务仍然是主体,但各种增值业务都将得到很大的发展,3G手机上网业务也是如此。随着移动互联网内容提供上的增加和3G流媒体业务的实现,3G手机上网业务将会有更大的发展空间。目前,手机上网业务已经有了部分忠实客户和不断增加的新客户,当手机上网学生群体逐步走出高校,走上社会获取稳定收入时,由于其娱乐休闲的需要,对3G手机上网业务的消费将迈出一大步。

  3G手机上网业务营销分析

  1、3G手机上网业务使用者需求分析


  3G手机上网业务的使用者仍然主要是学生手机族、时尚青年族、商务一族。对于学生族来说,他们是价格敏感群体,因此高性价比是他们选择该业务的最大吸引力,针对学生族开发资费优惠的上网套餐是首选。对于时尚青年族来说,业务的吸引力是他们选择的主要依据,开发具有特色、时尚而又休闲的业务是吸引该群体的关键。商务一族时间观很强,简明扼要、直击重点的各种信息资讯是他们最需要的,针对这部分人群,具有专业性质的资讯是他们的首选,因此,好的内容提供商的选择是吸引该群体的关键因素,同时,他们具有足够的消费能力,定制各种资讯套餐和专业资讯视屏将给他们的工作生活带来极大的便利。

    2、3G手机上网业务价格水平分析

  对于大部分中国手机用户来说,价格还是及其敏感的因素,因此3G手机上网业务的资费水平不可能很高。针对中低消费群体,套餐是不二选择;针对中高客户群体,如时尚青年族,商务一族,特色而贴心的服务是关键,可以通过定制资讯套餐、娱乐信息套餐、流媒体视屏、在线游戏、各种生活部落等特色服务来提高资费标准,从中高消费群体那里得到更多的利润。

  3、3G手机上网业务营销方式分析

  3G手机上网业务的营销和推广成为3G时代的重要任务,3G手机较2.5G手机来说,支持流媒体业务是其主要特色。3G时代,如何将网络优势和流媒体业务更好的结合起来,方便消费者,使他们感受到更方便,休闲时尚的生活是3G手机上网业务营销的重点。我认为在3G手机上网业务的营销中,要做好以下几点:

  (1)3G手机上网业务业务本身的吸引力

  只有3G手机上网业务业务本身具有足够的吸引力,才能带来更多的消费者。这就如德国世界杯时足球比赛视屏在手机上在线观看,给德国的3G手机上网业务带来了总多消费群体,日本的手机在线动漫业务给日本3G手机上网业务带来了稳定的消费群体一样,具有本国特色又极具吸引力的业务将带来稳定和高质量的客户群,并带来持续的收益。

  (2)3G手机上网业务资费的吸引力

  由于目前中国消费者整体消费能力有限,要想获得更多消费者和持续的收益,优惠的价格,丰富的内容将带来源源不断的消费者和更强的消费能力。

  (3)3G手机上网业务的体验服务

  目前,许多消费者习惯了手机的语音业务,图铃业务,但对手机上网业务缺乏认识,怀疑手机电视的可行性。只有让更多的消费者了解并体验这些业务,才能培养出真正的消费者。因此,在3G手机上网业务推广之初,体验服务必不可少。

  结论

  3G时代网络的运用将更加广泛,人们对网络的依赖性也越来越高。利用人们对网络的热情进行3G手机上网业务的推广和营销是其营销的重点和关键,3G手机上网业务和网络服务的结合,功能的互补将给3G手机上网业务带来新的机遇。充分利用中国网民的特点,创造具有吸引力的业务和资费是3G手机上网业务营销的重点和关键.